Co je Cyber ​​Monday - získejte nejlepší online nakupování

V roce 2018 dosáhl prodej Cyber ​​Monday 8 miliard dolarů za TechCrunch, čímž se pondělí po Dni díkůvzdání stalo největším dnem elektronického obchodování v USA. Statisticky vzato je pravděpodobné, že jste si něco v pondělí v Cyber ​​pondělí koupili online, i když to není váš svátek.

Cyber ​​pondělí nebylo asi tak dlouho, jako Černý pátek, oficiální výkop sezóny nakupování. Ale to už bylo docela pojmenováno pro sebe.

Čtěte dále a dozvíte se o historii Cyber ​​pondělí, jaké jsou Cyber ​​pondělí a podobné dny po celém světě a zda Cyber ​​pondělí a černý pátek stojí za to rozlišovat mezi nimi.

A než začnete letošní prázdninové nákupy, podívejte se na našeho nákupního průvodce Cyber ​​Monday, který je každý rok aktualizován o nejlepší nabídky sezóny od nejlepších maloobchodníků v zemi. Pokud se nestaráte bít do obchodů den po Díkůvzdání, podívejte se také na našeho černého páteční nákupní průvodce.

Historie kybernetického pondělí

Kdy a kde se Cyber ​​pondělí stalo skvělým dnem, jak ušetřit na nakupování dárků na dovolenou? Zde je návod, jak se hodí do konce prázdninového nákupního období.

Organické původy Cyber ​​Monday

Pondělí po Díkůvzdání je populární online nakupování od přelomu 21. a 21. století. Před érou smartphonu spotřebitelé první pracovní den po dlouhém víkendu díkůvzdání zkontrolovali webové stránky svých oblíbených maloobchodníků, zda nevyhledávají obchody, které by mohli vynechat při osobním prodeji v pátek nebo více klidných víkendových výletech do nákupního centra.

V roce 2005 se Národní maloobchodní federace (prostřednictvím svého komerčního portálu Shop.org) rozhodla dát tomuto dni jméno: Cyber ​​Monday, razený (za Fast Company) mladý výkonný ředitel pro public relations NRF jménem Ellen Davis. V beznadějně kuriózním článku New York Times zaznamenal Michael Barbaro očekávání NRF, že první Cyber ​​pondělí bude největším online nákupním dnem prázdnin. Ve skutečnosti tomu tak nebylo. Tato čest padla na 12. prosince 2005 z důvodů, které budou navždy ztraceny v historii. Ale termín uvízl a zrodil se Cyber ​​pondělí.

Jednorázové nakupování na stránkách CyberMonday.com

Společnost NRF vydělala na Davisově záblesku marketingové brilantnosti spuštěním jednorázové nákupní stránky CyberMonday.com, clearingového domu druhů slev a obchodů po díkůvzdání

CyberMonday.com byl zpočátku do značné míry jediným místem, kde našel nabídky Cyber ​​Monday. Dnes je to jeden z mnoha webů elektronického obchodování založeného na přidružených společnostech, které nabízejí výhodné a výhodné nabídky pro spotřebitele a prodejce.

CyberMonday.com zaznamenal prodeje v miliardách, i když od svého rozkvětu se jeho popularita značně snížila. Ve skutečnosti je to oběť vlastního úspěchu. Nyní, když jsou nabídky Cyber ​​Monday všude, už nemusíte navštěvovat vyhrazený web.

Skákání na rozjetém ​​voze: Cyber ​​Monday jde velký

NRF nemohl udržet Cyber ​​pondělí pod obaly navždy. Téměř okamžitě začali hlavní online prodejci nabízet vlastní nabídky Cyber ​​Monday, které nejsou propojeny s CyberMonday.com.

Přestože Cyber ​​Monday nebylo zpočátku největším online nákupním dnem roku, intuice NRF nebyla špatná; spotřebitelé opravdu chtěli nakupovat velké v pondělí po díkůvzdání. Maloobchodníci poslušně hráli den jako přirozené rozšíření již populárního nákupního víkendu a podle toho načasovali své nejlepší propagační akce.

Rané inovace v oblasti elektronického obchodu, jako je virtuální šatna Gap, zvýšily kolektivní pocit maloobchodníků a spotřebitelů. Stejně tak zjevná ochota spotřebitelů nakupovat nekonvenční zboží online. Článek Barbara z roku 2005 poznamenal, že prodej sportovního a fitness vybavení vzrostl o 49% a nábytek o 34% od roku 2004 do 2005, „což naznačuje, že spotřebitelé jsou stále pohodlnější s myšlenkou na nákup gauče nebo běžícího pásu online.“

Cyber ​​pondělí prodeje: stabilní růst v jakékoli ekonomice

V maloobchodním průmyslu je Cyber ​​Monday asi tak blízko, jak se blíží skleslost. Společnost ComScore začala sledovat tržby Cyber ​​Monday v roce 2006, kdy zákazníci utratili 608 milionů dolarů online. Od té doby se prázdniny téměř každý rok zvyšují dvojciferně. Výjimkou byl rok 2009, kdy američtí spotřebitelé unavení v recesi utahovali opasky. Prodej Cyber ​​Monday 2009 vzrostl oproti roku 2008 pouze o 5%.

Přesto byl rok 2009 pravděpodobně výjimkou, která prokázala pravidlo. Skutečnost, že kybernetické pondělní tržby vzrostly o 5% - výrazně nad míru inflace, která byla v té době prakticky nulová - během nejhorší hospodářské recese v živé paměti, je přesvědčivým důkazem neúprosného tahu elektronického obchodování..

Nedávný růst Cyber ​​Monday byl obzvláště působivý. V roce 2014 společnost ComScore oznámila, že prodej počítačů Cyber ​​Monday dosáhl poprvé 2 miliardy dolarů. Celkový prodej Cyber ​​Monday, včetně mobilních, byl o stovky milionů dolarů vyšší. A tržby v každém ze dvou následujících let vyskočily o 12%. Vzhledem k vyšší základní linii je to pozoruhodné; 12% z 2 miliard USD je mnohem více než 20% z 608 milionů USD.

Dnes: Každý den je Cyber ​​pondělí

Cyber ​​pondělí zůstává nejrušnějším elektronickým obchodem v období svátků, ale jeho vnější image veřejnosti daleko převyšuje jeho skutečný dopad na celkový prodej svátků. Koneckonců, je to jen jeden den. Když díkůvzdání spadne brzy, má sváteční nákupní sezóna více než 30 dní.

Sundejte si na okamžik klobouk svého zákazníka. Odložte nepříjemné vyskakovací reklamy, nepřetržité e-maily, blikající a vynechané hodinové nabídky. Vážně, jen na okamžik, pokud můžete. A zvažte toto: Cyber ​​Monday je příběh otrhávání a prudkého skoku do digitálního věku.

Před dvěma desítkami let - v živé paměti většiny lidí naživu dnes - byl maloobchod pevně zakořeněn v hmatatelném světě zobrazovacích regálů, montážních místností, prodejních úředníků, pokladních linek a přepážkových přepážek. Když se chystáme vstoupit do třetí dekády 21. století, těžiště maloobchodu je definitivně digitální. Obchody s cihel a maltou zcela nezmizely, ale už nejsou jediným nebo dokonce primárním zaměřením.

Moderní maloobchod je omnichannel: multipolární krajina velkoformátových kamenných obchodů, specializovaných prodejen, skladových klubů, předplacených služeb a platforem pouze online, vše propojeno výkonnými nástroji elektronického obchodování, které umožňují zákazníkům nakupovat, porovnávat , a nakupujte několika kliknutími a přejetím.

Protože všechny digitální platformy, jako je Amazon, zahrnují nenahraditelný zážitek z nakupování v obchodech, fyzičtí maloobchodníci, jako je Target, investují obrovské částky do inovací elektronického obchodování. Ti, kteří neinovují, už buď přestali pracovat, nebo klepali na dveře smrti.

Takže, tento kybernetický pondělí, na chvíli se odmlčte, když se odhodláte vypořádat a uznat, jak neuvěřitelné, co děláte, by se zdálo cestovateli času z relativně nedávné minulosti.

Kybernetický pondělí (a podobné události elektronického obchodování) po celém světě

Spojené státy americké mohou být jedinou zemí na světě, která slaví Den díkůvzdání (nebo rovnocenný svátek díkůvzdání) ve čtvrtek ve čtvrtek v listopadu. Není to však jediná země na světě, která by v té době pořádala výprodej online nakupování. Zde je pohled na to, jak některé země manipulují s Cyber ​​pondělí, a několik analogických svátků inspirovaných americkou verzí:

• Kanada: V letech 2000 a začátkem roku 2010 tlačil silný kanadský dolar skromný spotřebitel na sever od hranic do náruče amerických maloobchodníků nabízejících neodolatelné obchody z Černého pátku. Ale proč byste snášeli přeshraniční pohon a potencionální bolesti hlavy, když můžete získat podobné nabídky (bez poštovného) z pohodlí vašeho obývacího pokoje? Do roku 2010 někteří kanadští maloobchodníci nabízeli nabídky Cyber ​​pondělí vlastní a dovolená odtud vzrostla, přestože Kanada slaví Den díkůvzdání šest až sedm týdnů před Spojenými státy americkými..
• Spojené království: U.K. maloobchodníci začali inzerovat nabídky Cyber ​​Monday v roce 2009 ve stejný den jako svátky v USA. Nyní je to velký online nákupní den ve Velké Británii a neoficiální začátek prázdninového nákupního období.
• Německo: Již v roce 2010 inzerovala německá dceřiná společnost Amazonu (Amazon.de) prodeje Cyber ​​Monday v tentýž den jako US Cyber ​​Monday. Svátky se v průběhu let rozrostly na osmidenní Kybernetický týden, který trvá od pondělí do USA, díkůvzdání přes Cyber ​​pondělí v USA..
• Holandsko: Nizozemský ekvivalent ekvivalentu Cyber ​​Monday v Nizozemsku je poslední pondělí před svátkem Sinterklaas v zemi, který připadá na 5. prosince. To znamená, že je to buď stejný den jako US Cyber ​​Monday, nebo týden poté, v závislosti na kalendáři. Je to obvykle nejoblíbenější den nizozemské nákupní sezóny.
• Indie: V roce 2012 spustila společnost Google Indie Velký festival online nakupování (GOSF), vyrobený online nákupní akci, která má za cíl urychlit nerozvinutý ekosystém online nakupování v Indii. GOSF padl 12. prosince každý rok, dva až tři týdny po americkém kybernetickém pondělí. Rychle rostla z méně než 100 maloobchodníků v roce 2012 na 550 v roce 2014, včetně některých z největších indických prodejců. Ale to nemělo trvat. V roce 2015 společnost Google India akci ukončila. Příležitost byla hořkosladká. Google India zdůvodnila, že indická e-commerce scéna mezi lety 2012 a 2015 dozrála tak dobře, že už není nutná dovolená s online nákupem Astroturfed..
• Austrálie: Australský ekvivalent Cyber ​​Monday, poprvé spuštěný v roce 2012, je Click Frenzy. Koná se třetí úterý každého listopadu, je to neoficiální výkop pro sezónu dovolené v zemi. Jeho odnož Travel Frenzy, první den, který se uskuteční pouze v roce 2016, se koná každý srpen.
• Čína: Dědeček jednodenních reklamních e-commerce patří do Singles Day, který se koná každoročně 11. listopadu. Singles Day, původně koncipovaný jako oslava singlepomu pro osamělé čínské mládež, se stal největším nákupním svátkem na světě, a to hlavně díky obrovský vliv čínského e-commerce obra Alibaba. V roce 2018 vykázala Alibaba tržby ve výši 30,8 miliardy USD v prodeji v Singles Day - tentokrát několikrát v pondělí.

Černý pátek vs. Cyber ​​pondělí

Podle Bloomberga je dominance Cyber ​​pondělí v nebezpečí zatmění Černého pátku, původního dne svátků. V Černý pátek 2018 dosáhl online prodej 6,22 miliardy USD díky hlubokým slevám od stovek hlavních amerických maloobchodníků.

Jsou Cyber ​​pondělí a černý pátek zapojeny do závodu na zbrojení v elektronickém obchodování? Stěží. Oba dny pronásledují stejný široký okruh spotřebitelů: lovci obchodů, kteří hledají náskok při nakupování na prázdninách.

Navíc se zdá, že se první týden prázdninové nákupní sezóny každým rokem prodlužuje. Někteří prodejci začínají s obchodem tzv. Černý pátek již v pondělí před díkůvzdáním. Samotné Díkuvzdání je nyní populární nákupní prázdniny samo o sobě, i když ne všichni maloobchodníci jsou na palubě s tímto trendem.

A dva hlavní dny Díkuvzdání víkend, Small Business Sobota a dosud bezejmenná neděle, přitahují nakupující v houfech jednodenním a převodovým obchodem. Sledující odvětví dabují pětidenní pondělní chodbu Den díkůvzdání-Cyber ​​„Cyber ​​Five“, což podtrhuje každodenní komerční import.

Je tedy načase upnout černý pátek a Cyber ​​pondělí ve prospěch inkluzívnějšího monikera - Holiday Shopping Kickoff Week, možná?

Ještě ne. Odložíme-li ostatní na chvilku, je tu stále dost na to, abychom rozlišili mezi dvěma nákupními dny v desetinách.

1. Cyber ​​Monday je hrozný pro produktivitu

Protože pondělí po Díkůvzdání je pracovní den pro většinu 9 až 5, není divu, že desítky milionů Američanů tráví alespoň část dne pomocí svých pracovních počítačů k nalezení nejžhavějších obchodů. Podle průzkumu Harris Poll z roku 2016, který si objednala společnost CareerBuilder, 53% respondentů uvedlo, že během práce budou hledat nabídky Cyber ​​Monday, což je o 3% více než v předchozím roce..

Ačkoli mnoho zaměstnavatelů se při online nakupování v kanceláři zamračilo, je tu jen tolik, že mohou udělat, aby zastavili rozhodné uchazeče o obchod, zejména na západním pobřeží, protože mnoho maloobchodníků zabalí své nabídky do podvečer východního času.

CareerBuilder nevypočítal přesnou ztrátu produktivity připadající na Cyber ​​Monday, ale 43% nakupujících Cyber ​​Monday v kanceláři uvedlo, že v práci stráví alespoň hodinu nákupem - alespoň jednu osminu z osmihodinového pracovního dne.

2. Černý pátek je mobilnější

Černý pátek je o něco mobilnější než Cyber ​​pondělí. Podle společnosti Marketing Land přišlo v roce 2018 z mobilních zdrojů provozu 34% celkových nákupů v pátek ve srovnání s 28% nákupů v Cyber ​​Monday..

3. Černý pátek je skvělý pro nabídky elektroniky

Téměř každý hlavní prodejce se účastní obou akcí, ale Černý pátek a Cyber ​​pondělí mají odlišné zaměření. Pozoruhodný je, že Černý pátek je lepší den na zásobování těžce zlevněnou elektronikou, včetně televizorů, mobilních zařízení, PC a ekvivalentů PC, AV zařízení a vybavení domácí kanceláře..

Černý pátek však není absolutně nejlepší čas na nákup elektroniky. Žádný den nákupů svátků není. Kupující inteligentní elektroniky počkají do ledna, kdy maloobchodníci potřebují vyložit stárnoucí zásoby, které se během prázdnin neprodávaly.

4. Cyber ​​pondělí je skvělé pro domácí zboží a měkké zboží

Counterintuitively, Cyber ​​pondělí je vhodnější pro oděvy a domácí zboží, jako je nábytek a příslušenství. Pokud nakupujete oblečení v pondělí Cyber, ujistěte se, že váš prodejce dodržuje zásady velkorysé návratnosti.

5. Černý pátek je více stresující

Ačkoli stres je subjektivní, veteránští nakupující, kteří zažili první pátek Černý pátek, vědí, jak šílený den může být. Dlouhé čáry ve slabých hodinách, husté davy v obchodech, přetížená parkovací místa, hustá doprava na přilehlých silnicích, hádky a boje o zboží s omezeným množstvím, vyražené dveře - tyto nebezpečí a mnoho dalších čekají na cihly a malty Černá Páteční nakupující.

Naproti tomu je Cyber ​​Monday hračkou. Největší nepříjemnosti, kterým pravděpodobně budete čelit, jsou dřívější než obvykle probuzení a delší doba načítání na rušných nákupních webech.

6. Kyber pondělí je náchylný k podvodům

Pouze největší, nejrychlejší a nejnebezpečnější incidenty v zabezpečení maloobchodních dat dělají titulky. Pro každé porušení dat Target nebo Home Depot, které chrlí desítky milionů osobních a finančních údajů jednotlivce ven do éteru, existují stovky či tisíce menších krádeží v kybernetickém měřítku.

Jako původní svátek online nakupování je Cyber ​​Monday obzvláště náchylný k podvodům s elektronickým obchodem: phishingové e-maily, které propagují příliš dobré obchody, falešné weby, které existují pouze proto, aby ukradly čísla kreditních karet, prodejci typu fly-by-night, kteří Vezměte si své peníze a zmizte, falešné nebo padělané výrobky prodávané pod falešnou obhajobou a další. Vědět, jak se chránit před těmito riziky každý den, nejen Cyber ​​pondělí.

Závěrečné slovo

Nepřetržitý rekord elektronického obchodování Cyber ​​Monday 2018 pravděpodobně nebude dlouho trvat.

Kybernetické pondělní prodeje se od počátku elektronického obchodování téměř bez přerušení zvýšily. Jak se platformy elektronického obchodu rozšiřují a zákazníci si pohodlněji kupují širší škálu produktů a služeb online, je nyní jasné, že budoucnost maloobchodu je digitální. To je skvělá zpráva pro giganty elektronického obchodování, jako jsou Amazon a eBay, a také pro starší obchodníky, kteří si vytvořili svá jména v cihel a malty, a poté úspěšně přešli do kyberprostoru..

Jo, a pokud vás ohromí všechny nabídky Cyber ​​Monday, podívejte se na náš seznam tipů na nakupování Cyber ​​Monday, abyste získali ty nejlepší nabídky, rychle.

Jaká je vaše Cyber ​​pondělí rutina?