Skutečné důvody, proč firmy a začínající firmy selhávají
Tyto statistiky nemusí být pro nové podnikatele příliš povzbudivé. Náhoda však hraje jen malou roli v osudu firmy. Většina selhává kvůli nedostatečnému nasměrování, špatnému plánování nebo špatnému vedení, i když myšlenka, produkt nebo služba vítězí.
Jak se tedy může vaše firma vyhnout selhání? Podíváme se na běžné problémy a příklady skutečných selhání podnikání, které zjistíme.
Význam dobrého obchodního modelu
Obchodní model je metoda, kterou společnost vyvíjí a vytváří hodnotu pro své zákazníky. Je základním prvkem základní strategie společnosti. Pokud však obchodní model není solidní nebo se potýká s problémy, podnikání je ze své podstaty ohroženo.
Některé problémy obchodního modelu společnosti mohou zahrnovat:
- Nasycený trh. Někdy se společnost může pokusit oslovit zákazníky, kteří nepotřebují více určitého produktu. Pokud jsou zákazníci spokojeni s tím, co mají, nemají motivaci k dalšímu nákupu, a proto se trh považuje za nasycený. V tomto případě se společnost bude snažit najít zákaznickou základnu.
- Příliš mnoho konkurence. Čím je trh konkurenceschopnější, tím těžší musí každá společnost pracovat, aby získala podíl na trhu. Ve skutečnosti jsou etablovaní konkurenti pravděpodobně velmi silní a vynalézaví a mohou snadno vytlačit nové společnosti z podnikání. Například hlavní maloobchodníci, jako je Walmart, byli obviňováni z neúspěchu mnoha menších podniků, které prostě nemohly konkurovat.
- Bariéry ke vstupu. Do některých průmyslových odvětví je obtížné se dostat. Důvodem by mohlo být to, že právní požadavky jsou nepřípustné nebo že počáteční náklady jsou vysoké. To může způsobovat, že proces vstupu je pro mnoho společností příliš těžkopádný, takže selhávají ještě předtím, než se dostanou na zem. Ve skutečnosti nemusí být překážky vstupu hned na začátku patrné, zejména pokud je produkt nebo služba nový nebo nebyl dostatečně prozkoumán..
- Špatný nápad. Mnoho podnikatelů si myslí, že mají další velký nápad. Oni věří, že jejich produkt bude rip-burácející úspěch hned po jeho implementaci. Kvůli svému přesvědčení nemají čas pochopit cílový trh nebo efektivně otestovat svůj produkt.
- Obtížné provedení. Některé podniky mohou být příliš optimistické ohledně toho, co je zapotřebí k projevení jejich plánů. Možná si neuvědomují, jak složitý je jejich produkt nebo jak obtížné bude navrhnout nebo sestavit. Například společnost může dostat míč do pohybu, jen aby zjistila, že nemá ani zdroje, ani talent nutný k tomu, aby to pokračovalo.
- Zastaralá technologie. Podniky musí také chápat důležitost technologie pro své podnikání. Špičkový počítač nebo výrobní systémy mohou zefektivnit podnikání konkurenta a ušetřit jim miliony dolarů. Ale podnik, který se snaží konkurovat zastaralým technologiím, pravděpodobně nebude mít konkurenční výhodu, nebo je nepravděpodobné, že ho bude dlouhodobě držet..
Špatný obchodní model může zničit dobrou společnost. Podniky musí důkladně porozumět tomu, co jejich zákazníci chtějí, a jak efektivně vyrábět a dodávat své produkty nebo služby. Klíčem k tomu, jak se vyhnout špatnému obchodnímu modelu, je investovat čas a peníze do solidního výzkumu a plánování.
Řízení a přístup
Slyšeli jste, že tento přístup je všechno. No, nemusí všechno když začnete podnikat, ale špatný přístup může určitě zničit všechno i přes nejlepší rozvržené plány.
Špatná motivace
Někteří podnikatelé podnikají, protože jsou nadšeni výrobkem nebo službou, kterou chtějí nabídnout. I když má vášeň je nesmírně důležité pro úspěšné podnikání, bohužel samotná vášeň nestačí.
Mentor se mnou jednou sdílel příběh o svém bratrovi, který měl vášeň pro papoušky. Myslel si, že zbytek světa musí také milovat papoušky, a tak se rozhodl založit firmu, která se specializuje na prodej papoušků. Byl však zklamán, když se ukázalo, že není tak úspěšný, jak doufal.
Jeho chyba spočívala v identifikaci jeho cílového trhu. Nebo spíše, při nesprávné identifikaci. Neuvědomil si, že bude muset udělat další kroky, aby oslovil další milovníky papoušek, protože předpokládal, že se všichni cítí stejně jako on. Naštěstí změnil názor na prodej papoušků a místo toho začal podnikat v oblasti mytí psů. Protože se jednalo o službu, která oslovila více svého cílového trhu, skončil vyděláváním více peněz.
Dělat to, co máte rádi, je důležité, ale nemůže to být vaše jediná úvaha o zahájení podnikání. Zisky musí být primárním cílem, aby každá firma přežila. Pokud se vášeň dostane do cesty správnému obchodnímu modelu nebo plánování, může to být přímo destruktivní.
To znamená, že správný přístup je nezaujatý. Pokud dokážete objektivně prozkoumat, co je pravděpodobné, že nebude fungovat podle vašeho výzkumu a ne podle vašich emocí, vaše šance na úspěch jsou mnohem vyšší.
Špatný výzkum a plánování
Úspěšné společnosti se ujistí, že mají všechny své kachny v řadě dříve, než kdy otevřou obchod, což znamená, že proces výzkumu a plánování často trvá měsíce. Před zahájením podnikání je třeba odpovědět na několik otázek:
- Kdo jsou zákazníci? Podnik musí identifikovat všechny potenciální kupce produktu nebo služby. Měli by dále rozdělit zákazníky na demografické údaje a zjistit, jak velký je trh pro každou skupinu.
- Jak funguje konkurence v průmyslu? Klíčem je pochopení toho, jak ostatní hráči soutěží. Někdy je dobré jít proti současnému stavu, zatímco v jiných případech je nejlepší neobnovit kolo. V obou případech musí podnikatelé tyto procesy identifikovat předem a stanovit si vlastní strategii.
- Na kterou skupinu by se měli zaměřit? Podnik by si měl vybrat trh, který je podstatný, ale není příliš zaměřen konkurenty. Kromě toho je nejlepší zacílit na trh, kterému rozumíme, možná na trh, jehož jsou majitelé podniků sami členy. Rovněž by se měla analyzovat hospodářská soutěž na tomto trhu, aby se zajistilo, že mezera bude ziskovou.
- Jaké zákony a nařízení je třeba dodržovat? Podniky podléhají státním a městským zákonům, jakož i předpisům stanoveným příslušnými průmyslovými odvětvími. Nedodržení předpisů městských, státních nebo federálních vládních agentur může vést k soudním sporům, pokutám, nuceným uzavíráním a dokonce k uvěznění. Podniky, které tyto faktory nezohlední, se vážně ohrožují.
Špatné vedení
Některé podniky řídí jednotlivci, kteří mají skvělý koncept, ale postrádají vůdčí schopnosti. Následující vlastnosti jsou často nezbytné k tomu, aby společnost vedla k úspěchu:
- Zkušenosti a porozumění podnikání. Dobrý vůdce bude kolem bloku dost časů, aby věděl, co funguje a co ne. Vědí, co zákazníci hledají, jak vyjednávat nabídky a jak řešit konflikty.
- Schopnost myslet pod tlakem. Podnikání může být velmi stresující. Dobrý vůdce bude vědět, jak se s tím vypořádat.
- Schopnost upřednostňovat. Podnikání je především o více úkolech, což znamená rozhodování o tom, kde, kdy a jak uplatnit zdroje ve více směrech. Nejsou-li splněny nejdůležitější úkoly, je mnohem pravděpodobnější, že podnik selže.
- Schopnost činit tvrdá rozhodnutí. Někdy musí vůdci činit rozhodnutí, která jsou nepříjemná pro sebe nebo někoho jiného, aby byla výhoda pro společnost. To by mohlo znamenat nechat někoho jít, říkat ne klientovi nebo snížit mzdy. Kromě toho může být vůdce v důsledku svých rozhodnutí vystaven vině, kritice nebo frustrace. Schopnost efektivně se vypořádat s tímto typem stresu je prvořadá pro dobrou schopnost vedení.
- Schopnost inspirovat a motivovat. Dobří vůdci mohou u svých zaměstnanců vytvářet vášeň a motivaci. Pokud věří ve své zaměstnance, budou jejich zaměstnanci pravděpodobně věřit v ně a podporovat směr, kterým se ubírají společností.
Finanční problémy
Správa hotovosti a financování je klíčem k udržení firmy naživu. Pokud společnosti nebudou mít finance na placení svých účtů, selžou.
Nedostatečný kapitál
Mnoho podniků si neuvědomuje, kolik peněz skutečně potřebují, aby jejich společnost fungovala. Může být moudré vyzkoušet „bootstrapping“ svých společností s omezeným rozpočtem. Úspěšné zavedení systému společnosti však vyžaduje pečlivé sledování financí.
Dříve nebo později je třeba zaplatit účty a společnosti, které tak nemohou učinit, nakonec podají žalobu na bankrot. Je nezbytné, aby majitelé podniků měli představu o tom, kolik utratí dopředu, a podle toho se připravili.
Nedostatek peněžních toků
Cílem podniku je samozřejmě maximalizovat prodej a zisky. Ale ani tehdy provoz ziskového podnikání nutně nezaručuje přežití. Mnoho podniků má vysoké objemy prodeje a zdravé ziskové marže. Problémy však mohou nastat, když mnoho z těchto prodejů je na úvěr. Podnik si musí počkat, až dostane své peníze, a někteří zákazníci budou pravděpodobně platit.
Mezitím budou obchodní účty pokračovat, z nichž většina pravděpodobně vyžaduje hotovost. Pokud tedy podniky nemají po ruce zdravé peníze, mohou zkrachovat poměrně rychle. Navíc, pokud podnik přináší mnoho prodejů na úvěr, možná bude třeba najít dodavatele hotovosti, který bude platit účty, zatímco čeká na své zákazníky, aby si z půjčky vydělali. Hotovost je přece jen králem.
Ekonomické problémy
Ekonomické faktory mohou být jedny z nejobtížnějších řešení, protože podnikatelé se často cítí bezmocní s tím něco dělat. Ačkoli tomu tak nemusí být, špatná ekonomika může přežití mnohem ztížit. Některé běžné ekonomické problémy, se kterými se musíme potýkat, zahrnují:
Změny ve výdajích
Když spotřebitelé mají méně peněz na utrácení, podniky trpí. To vytváří dominový efekt, který se dotýká téměř každého podnikání. Recese přicházejí a odcházejí, ale zejména špatné zničí mnoho podniků po jejich brázdě. Ti, kteří přežijí, obvykle najdou způsoby, jak pracovat na štíhlejším rozpočtu a nabídnout svým klientům hodnotu navzdory drsné ekonomice.
Jednou z chyb, kterou může podnik udělat, je výrazné snížení cen během chudých ekonomických časů. To může snížit ziskové marže tak, že pokud tržby dále klesají, chudé zisky morfují na devastující ztráty. Může být výhodnější přidávat větší hodnotu výrobkům nebo službám ve stejném cenovém bodě místo snižování cen.
Změny ve spotřebitelských a průmyslových trendech
Trendy na trhu se často mění a módy přicházejí a odcházejí. Některé podniky se nedokážou přizpůsobit měnícím se zájmům a očekáváním zákazníků, což v nejhorším případě znamená, že by celá jejich řada produktů mohla být zastaralá. V tomto případě může být nutná drastická změna obchodní struktury a modelu. Je to však příliš často změna, kterou mnoho podniků nechce nebo nemůže udělat.
Infrastruktura podniku se také může změnit. Například IBM se ocitla v pozici, kdy již nemohla konkurovat v odvětví PC, které kdysi dominovala. Naštěstí byla společnost dost chytrá na to, aby přizpůsobila svou základní obchodní strategii a našla nový trh. To je něco, co mnoho podniků není schopno udělat. Nakonec buď dobrovolně uzavírají obchod nebo jsou vyhnáni z podnikání.
Právní problémy
Právní problémy mohou být velmi drahé a mohou vést k nucenému uzavření podniku nebo dokonce k bankrotu.
Soudy a vyšetřování
Zde jsou podniky ohroženy ze všech úhlů. Například soudní proces, který následuje od zákazníka uklouznutím na podlaze, může ochromit společnost bez ohledu na to, zda firma vyhraje nebo prohraje. Nebo může být podnik zavřen kvůli porušení vládních předpisů, jako je například porušení zdravotního zákoníku nebo nařízení o SEC.
Kromě samotných soudních nákladů mohou mít právní souboje trvalé následky. Poté, co byl podnik žalován nebo stíhán za újmu, mohou ztratit důvěru se zákazníky, věřiteli a zaměstnanci a mohou být nuceni platit více ve formě provozních nákladů, jako je pojištění.
Změny předpisů
Podniky jsou také citlivé na měnící se vládní předpisy. Pokud se vláda rozhodne přísnější v některých postupech, může přijmout opatření, která zvýší náklady mnoha podniků. Účelem těchto praktik není vytlačit společnosti z podnikání a většina z nich přežije v pořádku.
Některé podniky však mohou být vůči těmto změnám zranitelnější kvůli jejich velikosti nebo způsobu, jakým fungují. V kombinaci s dalšími faktory mohou změny ve vládních předpisech způsobit selhání firmy nebo k němu přispět.
Velké společnosti nejsou imunní
Přestože malé podniky mají vysokou míru selhání, mohou velké společnosti zkrachovat. V posledních letech mezi velké selhání společnosti patří:
- General Motors. V roce 2009 General Motors zkrachoval poté, co operoval déle než století. Společnost selhala z mnoha důvodů, možná nejkritičtějším je, že nevytvořila vozidla, která by mohla konkurovat v globální ekonomice.
- Enron. Skandál Enron byl jedním z největších v historii. Společnost Enron se dopustila 98 případů podvodu, včetně praní peněz, obchodování zasvěcených osob a vytváření padělaných peněžních výkazů. Po soudním sporu s informátorem společnost zkrachovala. Enron stojí jako ohromující příklad toho, co se stane, když se společnost zapojí do neetického chování.
- Moje místo. MySpace byl jedním z prvních sociálních sítí. Původně byl web velkým úspěchem. V roce 2006 se jednalo o nejoblíbenější web sociálních sítí v USA. Během dvou let však byl MySpace svržen jeho hlavním konkurentem, Facebookem. MySpace se nepodařilo přizpůsobit měnícímu se prostředí sociálních sítí a jeho služba rychle ztratila všechny charakteristické rysy.
- Napster. Napster byl web pro sdílení souborů typu peer-to-peer. Byl to jeden z prvních svého druhu, ale další weby, jako je Bearshare, Frostwire, Gnutella, Freenet a Limewire, přišly a jedly velkou část tržní poptávky. Napster se navíc dostal do problémů s porušováním autorských práv, což nakonec společnost donutilo, aby zcela obnovila svou obchodní strategii.
- Hranice. Hranice byly kdysi jedním z největších knihkupectví ve Spojených státech. V roce 2011 byl však kvůli obrovskému dluhu nucen uzavřít a likvidovat; Hranice si půjčily přes 40 milionů dolarů za velmi vysoké úrokové sazby. Borders se snažil splatit dluh a najít způsob, jak konkurovat elektronickým knihám a online prodejcům, a byl nucen do likvidace.
Závěrečné slovo
I když se podnikání daří na většině úrovní dobře, jeden hlavní problém může vést k jeho poklesu. Nebo kombinace několika menších problémů může skončit příliš mnoho na to, aby firma zvládla. Je těžké být jedním z mála, který přežije; vyžaduje schopné vedení, odpovídající financování, dobře definované cíle, efektivní obchodní praktiky a více než trochu štěstí.
Můj starý profesor mi kdysi řekl, abych myslel na obchod jako na auto. Pokud jedna část přestane fungovat, celá věc se může zastavit.
Jaké jsou další důvody, proč podniky selhávají? Už jste zažili něco z první ruky?