Malé podniky, přestaňte jednat, jako byste byli velký podnik

Falešně zkreslení práce klienta

Řekněme, že Joe Smith je vlastníkem franšízy společnosti McDonalds a najímá malou firmu pro grafický design, aby navrhla nějaké kreativy pro letáky a vizitky. Firma zabývající se grafickým designem se snaží vybudovat své portfolio, aby uvedla jednoho ze svých klientů jako „McDonalds“ a píše velký blogový příspěvek o tom, jak „spolupracovali“ s McDonalds pro všechny jejich potřeby grafického designu. To může být pro ostatní potenciální klienty trochu zavádějící, protože si mohou myslet, že tato firma pro grafický design provádí grafický design pro firemní marketingovou kampaň společnosti McDonalds. Jde o to, že se určitě můžeme chlubit přidáním velkého jména do svého portfolia, ale být konkrétní o práci, kterou jste udělali, a že jste to udělali pro jednu samostatnou licenci, nikoli pro firemní centrálu..

Vytváření velkých titulů pro sebe

Zasměju se, když to vidím pokaždé. Moje oblíbená je ta, kterou jsem nedávno viděl. Byla to marketingová firma, o které vím, že to není velká firma. Jedním z titulů pro zaměstnance nebo majitele byl „hlavní kreativní ředitel a strategický poradce“. Co to sakra znamená? Když vidím takové tituly, okamžitě si myslím, že společnost jsou 2 nebo 3 lidé. Z nějakého důvodu si malé začínající podniky rádi dávají velké, dlouhé a kreativní tituly. Při rozhovoru s potenciálním klientem nebo při zastupování na svém webu je jednoduchý název jako „Vlastník“, „Spoluvlastník“ nebo „Partner“ v pořádku. Neprozrazujte lidem, jak jste malí, pokud se jich nezeptají. Mohli by se zeptat, protože chtějí vědět, jestli si myslí, že jste schopni tuto práci zvládnout. Je tak lákavé ležet v těchto situacích a chovat se, jako byste zvládli obrovskou práci, ale někdy to opravdu nedokážete zvládnout. Už jsem se dozvěděl, že je lepší odmítnout obrovské úkoly a být upřímný, než je přijmout, neplnit termín projektu a spálit mosty s dobře propojeným klientem, který o vás nebude mluvit s kolegy a kolegy. Přemýšlejte o tom, až příště zadáte nabídku.

Vytváření příliš velké režie

Dobrým příkladem někoho, kdo by si na začátku mohl vytvořit příliš mnoho režijních nákladů, je právník. Advokáti chtějí a potřebují vypadat profesionálně, aby se najali do práce, ale někteří právníci, kteří se rozhodnou jít sólo, půjdou přes palubu na své výdaje bez příjmu, aby ji zálohovali. Pokud právník otevírající svou vlastní firmu pronajímá výškovou kancelář, najme sekretářku a právního asistenta, koupí nový kancelářský nábytek a pronajme hezčí auto, aby potenciálním klientům ukázal, že je „profesionální“, nikdy to neudělá posledních pár měsíců. Pokud jste začínajícím nebo právě začínáte jako profesionál sami, je v pořádku ukázat trochu, že právě začínáte. Pro potenciální klienty je nejdůležitější váš zákaznický servis, vaše znalosti a ovládání předmětu a pokud jste k nim upřímní. Poctivost vás vezme dlouhou cestu, pokud jde o zahájení podnikání, protože lidé nenávidí falešné sliby a malovali obrázek, který není realitou.

Vážně, přestaň se chovat, jako bys byla společnost ve výši 100 milionů dolarů. Ne všichni lidé se bojí malých podniků a začínajících podniků. Někteří to vlastně dávají přednost, protože vědí, že pro ně budete opravdu tvrdě pracovat, a vyrazíte na míli navíc, abyste je uspokojili, protože vaše reputace pro vás znamená tolik, když začínáte. Buďte profesionální, chovejte se profesionálně, ale přestaňte se příliš snažit na to, abyste HNEDOVĚTE profesionála.

(fotografický kredit: 1 vteřina)