Co dělat, pokud máte podezření, že jste se stali obětí krádeže identity

Šance jsou, můžete odpovědět ano alespoň na jednu z těchto otázek. Krádež identity (ID) roste alarmujícím tempem. Podle výzkumu provedeného nezávislou výzkumnou společností Javelin Strategy se krádež identity v roce 2017 zvýšila o 8%, což ovlivnilo 16,7 milionu amerických spotřebitelů, což představuje celkovou ztrátu 16,8 miliard USD.

Krádež ID je zločin, který může zničit váš kredit a pověst a vést k finanční krachu. Může to být také emocionálně zničující. Podle zprávy Centra pro zabezpečení krádeží identity z roku 2017 utrpěly oběti krádeží ID záchvaty paniky, stres, nespavost, únavu a neschopnost soustředit se. Kromě toho 67% respondentů uvedlo, že po odcizení jejich identity mají obavy o jejich finanční budoucnost, a 7% dokonce považuje za sebevraždu.

Každý je ohrožen krádeží ID; Dokonce i vaše děti mohou odcizit svou totožnost. A krádež ID může přicházet odkudkoli. Každý den se podvodníci stávají sofistikovanějšími a zákazníci jsou stále více vystaveni v důsledku online nakupování, online bankovnictví a surfování online na mobilních zařízeních..

Co tedy můžete udělat pro ochranu sebe a své rodiny? Podívejme se na to.

Co je krádež identity?

Krádež identity nastane, když někdo jiný použije vaše osobní údaje bez vašeho svolení ke spáchání trestného činu nebo podvodu. Mohou použít číslo řidičského průkazu, číslo sociálního zabezpečení nebo vaše jméno a adresu. Pomocí nezákonně získaných informací mohou zloději:

Ukrást peníze z vašeho bankovního účtu
Podejte vrácení daně
Otevřete kreditní karty
Vezměte si peněžní půjčky
Otevřete účty nástrojů
Zajistěte si lékařské služby pomocí zdravotního pojištění
Dostat práci
Vyrovnejte si obrovský dluh z kreditní karty

Jakmile zloděj má vaše ID, mohou dokonce předstírat, že jste vy, pokud jsou zatčeni.

Společné cíle

Podle LifeLocku jsou nejčastěji cílenými třemi věkovými skupinami děti, vysokoškolští studenti a starší lidé.

Kde žijete, můžete také zvýšit riziko krádeže identity. Analytici pro WalletHub porovnávali případy krádeží identity ve všech 50 státech a v okrese Columbia pomocí metrik, jako je průměrná výše ztráty. Zjistili, že prvních 10 nejhorších stavů krádeží identity je:

Kalifornie
Rhode Island
Okres Columbia
Florida
Gruzie
Michigan
Nevada
Texas
New York
Connecticut

Takže, kde jste nejméně ohroženi? Iowa. Pokud vám nevadí nekonečné jantarové vlny obilí, Iowa je skvělé místo k životu, pokud se chcete vyhnout ukradení vaší identity.

Jak zloději ukradou vaše ID

Jak tedy zloději získají vaše osobní údaje? Mají na rukávech spoustu triků, včetně zaměření na následující:

Bankovní databáze. Zdravotní instituce a maloobchodníci jsou také častým cílem, protože ukládají informace pro spotřebitele.
Agentury pro hlášení úvěru. V roce 2017 společnost The Washington Post informovala o porušení údajů společnosti Equifax, které ohrožovalo osobní informace 147,9 milionů spotřebitelů. To je téměř polovina země.
Loupež a vloupání. Zloději mohou ukrást vaši peněženku nebo kabelku nebo se vloupat do vašeho domu.
E-mailové podvody. E-mailové podvody jsou další oblíbenou technikou, kterou zloději využívají k získání přístupu k vašim osobním informacím. Obvykle se jedná o e-maily, které napodobují e-maily odeslané z vaší banky nebo jiné finanční instituce a vyžadují osobní údaje, jako je číslo sociálního zabezpečení nebo číslo bankovního účtu..
Krádež pošty. Zločinci mohou ukrást vaši poštu, zejména žádosti o kreditní karty, bankovní výpisy a zdravotní záznamy.
Online nakupování. Podle zprávy společnosti Javelin z roku 2017 představuje online nakupování největší riziko krádeže identity. Nyní je to o 81% více převládající podvod než v místě prodeje - tj. Když zaměstnanec ukradne zaměstnavateli v okamžiku transakce, když se peníze změní mezi obchodem a zákazníkem.
Nezajištěná připojení. Zloději mohou přejít na nezabezpečenou síť WiFi a ukrást všechna hesla, která používáte v síti. Sofistikovaní hackeři mohou také provádět kontrolu portů a získat přístup k informacím v počítači nebo mobilním zařízení.
Dumpster Diving. Zloději prosévají odpadkové koše a hledají osobní informace, které jste vyhodili.
Předstírání. Také se nazývá sociální inženýrství, to je situace, kdy zloději vedou podvod, aby vás mohli vyzrazovat osobní údaje osobně nebo telefonicky. Může to být s falešným otevřením práce, sdílením „finanční příležitosti“ nebo dokonce podvodem od dveří ke dveřím. Zloději často provedli průzkum a mají na vás jen tolik osobních údajů, aby si vybudovali pocit důvěry, který používají k tomu, aby vás sdíleli citlivější informace.
Školní rekordy. Zloději mohou proniknout do školy a získat přístup k informacím o vás nebo vašich dětech prostřednictvím školních počítačů nebo papírových záznamů. Šance, že škola má někde v souboru záznamy o očkování nebo dokonce čísla sociálního zabezpečení.
Prodejci automobilů. Zloději mohou proniknout do databáze prodejců aut nebo dokonce proniknout do svých kanceláří. Obchodníci obvykle připojí vaši poslední kreditní zprávu k vaší žádosti o půjčku na auto, nebo mají tyto informace v elektronické podobě.
Předchozí zaměstnanci. Jste také ohroženi všemi svými předchozími zaměstnavateli, kteří mají vaše číslo sociálního zabezpečení, minulé adresy a finanční informace, jako je odchod do důchodu nebo 401 tisíc účtů.

Výše uvedené je pouze krátký seznam možných podvodů a schémat, které zloději mohou použít k odcizení vaší identity. Podrobnější seznam najdete v Centru pro správu identit a ochranu informací.

Mějte na paměti, že zloděj identity nemusí být hackerem na plný úvazek nebo osobou s dlouhým záznamem v trestním rejstříku. Mohou to být zaměstnanci nemocnice nebo pasové kanceláře nebo úředník okresního úřadu nebo radnice. Mohou ukrást informace a dále je prodat jiným zločincům, nebo se jednoduše mohou rozhodnout využít výhody souboru, který zůstal otevřen na stole. Kdykoli jsou vaše informace uloženy, jsou ohroženy.

Známky, že vaše ID bylo odcizeno

Jak tedy říct, že někdo ukradl vaši totožnost? Podívejte se na některé z těchto příznaků:

Z vašeho bankovního účtu došlo k výběrům, které nelze vysvětlit.
V e-mailu jste přestali dostávat některé účty, například kreditní karty nebo účty za služby.
Dostáváte účty za lékařské služby, které jste nikdy nepoužívali nebo nepotřebovali.
Jste zdravotně postiženi kvůli zdravotním stavům, které nemáte.
Vaše pojišťovna odmítá vaše nároky, protože jste dosáhli limitu svých výhod, i když jste letos téměř žádné služby nevyužili.
Sběratelé dluhů volají do vašeho domu za dluhy, které jste nashromáždili.
Na výpisech z kreditní karty vidíte neoprávněné nebo neznámé poplatky.
IRS vás kontaktuje, protože pod vaším jménem bylo podáno více daňových přiznání.
Maloobchodníci odmítají přijímat vaše šeky.
Společnost, se kterou obchodujete, vás upozorní, že vaše osobní informace jsou ohroženy v důsledku porušení údajů.
Jste odmítnuti pro kreditní kartu nebo půjčku kvůli špatnému úvěru, přestože víte, že váš kredit je dobrý.
Obdržíte upozornění na ověření, o které jste nepožádali. K upozornění na ověření dojde, když vám společnost nebo služba - obvykle banka nebo jiná finanční instituce - zašle kód nebo osobní identifikační číslo (PIN) za účelem dalšího ověření vaší identity.
Na vašem účtu vidíte malé neoprávněné poplatky. Hackeři často na vaší kreditní kartě vybírají „testovací poplatky“, aby zjistili, zda projdou a všimnou si vás. Když se zdá, že je vše v pořádku, jdou úplně nakloněni.

Co dělat, když je vaše ID odcizeno

Pokud máte podezření, že někdo ukradl vaši totožnost, je nezbytné, abyste okamžitě jednali a zastavili se. Zloději pracují tak rychle, jak je to možné, aby shromáždili obvinění dříve, než oběť zjistí, co se stalo, takže čím dříve budete jednat, tím menší poškození vám způsobí.

1. Kontaktujte svou banku a jiné finanční instituce

Podvodná činnost se obvykle objevuje poprvé v souvislosti s bankovním účtem nebo kreditní kartou. Pokud máte podezření, že k těmto účtům získal přístup někdo jiný, zavolejte každou instituci a upozorněte je na tuto aktivitu. Společně se můžete rozhodnout, zda účet zmrazíte nebo zcela zrušíte.

Musíte také projít minulá prohlášení a hledat podezřelé obvinění; to vám může pomoci určit, kdy zloděj původně přistupoval k vašim informacím.

2. Kontaktujte agenturu pro hlášení úvěrů

Dalším krokem je kontaktovat jednu ze tří agentur poskytujících úvěrové zpravodajství: Experian, Equifax nebo TransUnion. Požádejte je, aby do vaší kreditní zprávy vložili upozornění na podvody zdarma. Varování před podvody je jako věřitelská vlajka jako červená vlajka; umožňuje ostatním společnostem vědět, že jste obětí krádeže identity, a že by měly podniknout další kroky, aby vyšetřily kohokoli, kdo se snaží získat vaše informace pomocí vašich informací. Upozornění na podvody zůstanou na místě po dobu 90 dnů.

Jakmile jedna agentura na váš účet upozorní na podvod, je tato agentura ze zákona povinna kontaktovat další dvě agentury a požádat je, aby udělaly totéž.

Rovněž budete chtít kontaktovat každou agenturu ohledně kopie vaší kreditní zprávy. Zákon o spravedlivém úvěrovém zpravodajství vám zaručuje bezplatnou kreditní zprávu, pokud jste obětí krádeže identity; tato zpráva je navíc k bezplatné kreditní zprávě, na kterou má každý nárok každý rok z AnnualCreditReport.com.

3. Kontaktujte Federální obchodní komisi

Dále podejte zprávu u Federal Trade Commission (FTC) na adrese IdentityTheft.gov. FTC vypracuje plán obnovy přizpůsobený vaší jedinečné situaci a dokonce poskytne předem napsané dopisy a formuláře, které můžete použít k podání policejní zprávy nebo účtování poplatků jiným společnostem nebo institucím.

4. Zavolejte policii

I když jsou vysoké šance, že místní policie nezačne vyšetřování, budete potřebovat policejní zprávu, aby ji vyšetřily ostatní agentury.

Mějte na paměti, že někteří úředníci budou požadovat, abyste podali hlášení v kraji, kde k trestnému činu došlo, pokud víte, kde to je. Chcete-li to provést, možná budete muset zavolat policejní oddělení někde jinde v zemi a podat zprávu po telefonu.

Jak se chránit před krádeží identity

Porušení dat společnosti Equifax v roce 2017 bylo pouze jedním porušením; středisko Identity Theft Resource Center hlásí, že v roce 2017 došlo k porušení 1 579 obchodních údajů. Mnoho lidí mělo své osobní informace na určité úrovni ohroženy. Naštěstí existuje několik věcí, které můžete udělat pro ochranu vašich informací a snížení rizika krádeže identity.

1. Zkontrolujte své kreditní zprávy ročně

Kdy jste se naposledy podívali na svou kreditní zprávu, abyste se ujistili, že je vše legitimní? Pokud jste jako většina lidí, bylo to pravděpodobně před lety, kdy jste požádali o hypotéku nebo půjčku na auto. Podle AARP, 52% Američanů nekontroluje svou kreditní zprávu ročně. Pravidelné sledování vaší kreditní zprávy je však dobrý způsob, jak zjistit podvodnou činnost.

Spolková vláda schválila pouze jednu webovou stránku, která vám poskytne bezplatnou výroční zprávu o úvěru: AnnualCreditReport.com. Procházení tímto webem znamená, že obdržíte kreditní zprávu od každé ze tří agentur pro hlášení úvěrů. Podle zákona máte každý rok nárok na jednu bezplatnou kreditní zprávu.

2. Zmrazte své kreditní zprávy

Můžete se také rozhodnout zmrazit své kreditní zprávy. Chcete-li to provést, budete muset kontaktovat každou agenturu pro hlášení úvěrů samostatně a požádat o zmrazení účtu. To je vynikající odstrašující prostředek proti krádeži identity, protože nikdo nemůže otevřít kreditní kartu nebo získat půjčku pod vaším jménem, když jsou vaše kreditní zprávy uzamčeny..

Není to však spolehlivý. Stále existují některé společnosti a agentury, které si budou moci zobrazit vaši kreditní zprávu. Tyto zahrnují:

Každá finanční instituce, se kterou již obchodujete
Federální, státní a místní vládní agentury
Společnosti, které chtějí zasílat předem schválené nabídky kreditních karet
Sběrné agentury
Pojišťovací agentury
Společnosti posuzující vaši žádost o zaměstnání

Všechny tři kanceláře pro hlášení úvěrů nyní poskytují zmrazení zabezpečení zdarma. Každý níže uvedený odkaz vás přenese přímo na stránku registrace zmrazení kreditu dané společnosti.

Experian
Equifax
TransUnion (informace o zmrazení kreditu přejděte na čtvrtý blok dolů)

Mějte na paměti, že TransUnion a Experian mají také měsíční služby ochrany ID, které stojí od 5 do 20 $ měsíčně. Tyto služby sledování úvěrů nejsou stejné jako zmrazení zabezpečení, které je zdarma.

Jakmile jsou vaše kreditní zprávy zmrazené, můžete je znovu zmrazit pomocí hesla nebo PINu, pokud chcete požádat o půjčku nebo kreditní kartu. Po dokončení a zpracování vaší aplikace můžete přehledy snadno znovu zmrazit.

3. Často měňte svá hesla

Podle časopisu Security sleduje průměrný obchodní profesionál 191 hesel. Máte hesla pro práci, pro osobní použití, pro svou rodinu ... jakmile je začnete sčítat, je snadné cítit se ohromeni jejich pouhým číslem. A myšlenka na změnu jednoho z nich - mnohem méně všech - může způsobit, že se cítíte frustrovaní, než začnete.

Měli byste však měnit hesla několikrát ročně, zejména u všech účtů propojených s vaší bankou nebo kreditními kartami. Podle firmy Digital Guardian pro ochranu dat mění 44% Američanů své heslo jednou ročně nebo méně. Kromě toho 61% respondentů přiznalo používání stejných hesel na více webech. Z hlediska bezpečnosti je to velké ne-ne.

Skvělým způsobem, jak zabezpečit vaše osobní údaje, je zajistit, aby se vaše hesla měnila každé tři měsíce. Stáhněte si bezplatnou aplikaci, jako je KeePass, na plochu; je k dispozici také pro Android a iOS. KeePass je správce hesel s otevřeným zdrojovým kódem, který je vysoce šifrovaný a sleduje vaše hesla a weby spojené s každým z nich. Jediné, co si musíte pamatovat, je jedno heslo pro přístup ke všem ostatním heslům pro KeePass.

4. Zvažte službu sledování krádeží identity

Mnoho společností nyní podniká v oblasti „zabezpečení identity“. Tyto společnosti budou za měsíční nebo roční poplatek sledovat vaše kreditní zprávy, číslo sociálního zabezpečení a další osobní údaje a upozorní vás, pokud jsou nové účty otevřeny pod vaším jménem nebo pokud zjistí podezřelou aktivitu.

Tyto služby vám mohou pomoci včas zachytit krádež identity a poskytují neocenitelnou podporu, která vás provede procesem obnovy, pokud k tomu dojde. Některé společnosti dokonce poskytují pojištění proti krádeži ID, které vám proplácí některé náklady vzniklé v důsledku krádeže. Tyto služby však mohou být drahé, zejména s ohledem na to, že můžete udělat většinu ochranných opatření zdarma. To znamená, že pokud byste raději platili měsíční poplatek, aby tyto společnosti pracovaly za vás, stojí za zvážení.

Níže je přehled dvou oblíbených služeb ochrany ID.

Ochrana proti krádeži identity AAA

Náklady na program AAA na ochranu před krádeží identity se liší v závislosti na tom, kterou úroveň si vyberete, a ve srovnání s jinými společnostmi je to celkem cenově dostupné.

Základní balíček je zdarma pro členy AAA Premier, ale monitorování je omezeno pouze na Experian. Dostanete také podporu Fraud Resolution 24/7.
Balíček Deluxe je 10,95 $ za měsíc a nabízí rozšířené služby, včetně sledování všech tří agentur pro hlášení úvěrů a sledování sociálního zabezpečení, jakož i sledování tmavého webu, upozornění na nové účty, upozornění na změnu adresy a upozornění na převzetí bankovního účtu a kreditní karty. Můžete také získat sledování dětské identity za dalších 3,95 $ měsíčně. Můžete dokonce získat 1 milion dolarů na pojištění proti krádeži identity.
Premier balíček je 15,95 $ měsíčně a zahrnuje další služby, jako je sledování sociálních médií, sledování výplaty výplaty (tyto půjčky často zůstávají nedetekovány, protože nevyžadují kontrolu úvěru), kontroly úvěrových limitů (sledujte zvýšení úvěrových limitů) a nečinné úvěry monitorování karet. U Premier je sledování dětských ID zdarma.

LifeLock

LifeLock existuje již od roku 2005 a mnozí jej považují za špičku v oblasti ochrany ID. Společnost ztratila důvěru spotřebitelů v roce 2015, když ji FTC prošetřila za klamání spotřebitelů nepravdivou reklamou a nechránila údaje o spotřebitelích a nakonec zaplatila 100 milionů dolarů na vyřízení obvinění. LifeLock je však stále v podnikání a je stále považován za jednu z nejznámějších monitorovacích služeb.

LifeLock má tři úrovně ochrany ID:

Standardní ochrana je 8,99 $ měsíčně a zahrnuje upozornění na sociální zabezpečení a kredit, ztracenou ochranu peněženky, ověření změny adresy, snížené nabídky předem schválených kreditních karet, dohled na webových stránkách na černém trhu, podporu 24/7 a 1 milion dolarů v pojištění s 25 000 USD přidělenými na vrácení ukradených prostředků.
Výhodná ochrana je 17,99 $ za měsíc a zahrnuje všechny výše uvedené služby, jakož i fiktivní sledování identity, skenování soudních záznamů, oznámení o narušení dat, jednu zprávu o úvěrovém úvěru, upozornění na kreditní karty, kontrolu a ukládání upozornění na účet a pojištění se 100 000 USD přidělenými na odcizení vrácení peněz.
Ochrana Ultimate Plus je 26,99 $ za měsíc a zahrnuje všechny výše uvedené služby, jakož i výroční zprávy o úvěru a skóre ze všech tří úvěrových agentur, upozornění na aktivitu na investičním účtu, upozornění na převzetí bankovního účtu, sledování činnosti týkající se úvěrových dotazů, vyhledávání v síti sdílení souborů, zprávy o sexuálních deliktech a měsíční sledování kreditního skóre.

Jak vidíte, LifeLock není levný, ale často můžete najít kuponové kódy pro 10% slevu, pokud zkontrolujete weby jako RetailMeNot.

5. Zajistěte, aby děti a senioři byli v bezpečí

Děti a senioři jsou častým cílem krádeží identity.

Senioři jsou často náchylní k krádeži ID prostřednictvím e-mailu a podvodů typu phishing. Vzhledem k tomu, že jejich generace nevyrostla s touto technologií, mohou mít těžko čas rozeznat rozdíl mezi legitimním e-mailem a podvodem typu phishing..

Naštěstí jsou znalosti moc. Promluvte si se svými seniory ve svém životě a ujistěte se, že znají známky typického podvodného e-mailu. TechRepublic navrhuje hledat následující indikace:

E-mail obsahuje špatnou pravopis a gramatiku.
E-mail požaduje osobní informace.
E-mail vás upozorní na výhry v soutěži, kterou jste nezadali.
Odesílatel vás žádá o zaslání peněz na pokrytí „výdajů“.
E-mail vám vyhrožuje negativními důsledky, pokud neodesíláte své osobní údaje.
Zdá se, že e-mail pochází od vládní agentury. Vládní agentury obvykle nepoužívají e-mail jako počáteční kontaktní místo.
E-mail nebo nabídka se zdají být příliš dobré, aby to byla pravda.

Dětem hrozí vysoké riziko krádeže ID, protože mají čistou břidlici. Mají číslo sociálního zabezpečení, ale protože nemají kreditní karty a bankovní účty, může to být roky, než rodiče zjistí, že byla odcizena identita jejich dítěte. Existuje mnoho kroků, které můžete podniknout k ochraně identity vašeho dítěte; zmrazení jejich kreditních zpráv je jedním z nejjednodušších způsobů, jak zajistit, aby jejich identita zůstala v bezpečí.

6. Zůstaňte na vrcholu podvodů

Dalším způsobem, jak zůstat v bezpečí, je pravidelná četba aktuálních podvodů a podvody, které zloději využívají k získání přístupu k osobním informacím. FTC vydává upozornění na podvody několikrát za měsíc.

7. Odhlásit se z předběžného schválení

Jak již bylo zmíněno, jedním způsobem, jak mohou zloději získat přístup k vašim finančním prostředkům, je odcizení nabídek kreditních karet, zejména předběžně schválených nabídek kreditních karet, jejich použití k otevření nové karty ve vašem jménu a poté, co přijde, ukradne kartu z vaší poštovní schránky..

Tomu můžete zabránit tím, že se odhlásíte z těchto nabídek. Chcete-li se odhlásit z nabídky kreditních karet a pojištění, navštivte web OptOutPrescreen, oficiální web Industry Reporting Industry. Služba je zdarma a jakmile se odhlásíte, budete na pět let odstraněni z mailing listů.

Závěrečné slovo

Krádež identity je jednou z věcí, o kterých si myslíme, že se nám nikdy nestane. Avšak zkoumání a psaní tohoto článku pro mě bylo obrovskou výzvou k probuzení. Po přečtení hororových příběhů od obětí, jejichž život byl zničen krádeží ID, jsem ztuhl všechny své kreditní zprávy a udělal to samé pro své děti.

Je vytrvalé přemýšlet o tom, jak rychle může zloděj ukrást vaše peníze a zničit vaši pověst; dnes to trvá jen pár úhozů. Provedení několika preventivních opatření, jako je zmrazení vašich kreditních zpráv a pravidelná změna hesel, však může vést k tomu, že vaše aktiva a vaše pověst budou v bezpečí..