Omezení lidských smyslů a paměti - 7 běžně držených iluzí
Neurovědci ve skutečnosti teprve začínají odhalit tajemství mozku - jak vidíme svět a jak si pamatujeme podrobnosti událostí a prostředí. To nám může pomoci pochopit skryté pocity, které obarvují naše rozhodnutí a řídí naše činy, což nám zase může pomoci činit lepší rozhodnutí.
Rozhodovací systémy v našich mozcích
Lidský mozek je velkolepý orgán, vyvinutý během stovek milionů let evoluce. Rovná se přibližně 2% vaší tělesné hmotnosti, ale spotřebovává více než 20% vašeho kyslíku a krevního toku. Výzkum naznačuje, že mozek funguje prostřednictvím více než 1 000 bilionů synapsí mezi mozkovými buňkami (neurony), které neustále rostou a umírají po celý život.
Jak je vysvětleno v The New York Times, dr. Daniel Kahneman, nositel Nobelovy ceny a autor knihy „Thinking, Fast and Slow“, teoretizuje, že naše mozky fungují na dvou různých úrovních nebo systémech, které nazývá „Experience Self“ nebo System 1 a „Vzpomínka na sebe“ nebo Systém 2. První systém pracuje primárně na podvědomé úrovni: Je rychlý, automatický, emotivní, často ve hře a spoléhá se většinou na stereotypy. Druhý systém je úmyslný, logický, pomalý, občasný a líný - vstupuje do hry pouze s námahou. Systém 1 skočí na závěry, zatímco systém 2 tvoří úsudky. Systém 2 má rád novinky, význam a ukončení (poslední okamžiky zážitku).
Kahneman teoretizuje, že se spoléháme na Systém 1 - to, co spisovatel Malcolm Gladwell ve své knize „Blink“ nazývá „intuice“ - pro většinu rozhodnutí vykonává systém 2 pouze s vědomým úsilím a když víme, že systém 1 může být vadný. Tyto základní kognitivní procesy jsou nezbytné k přesnému vnímání a porozumění světu kolem nás. Tendence příliš spoléhat na intuici - stereotypy, dojmy a zkreslené, dokonce falešné vzpomínky - však často vede ke špatným závěrům, nevhodným jednáním a později lituje.
Omezení smyslů a paměti
Senzorická omezení
Každou minutu dne jsme zaplaveni tisíci smyslových dojmů - památky, zvuky, pachy, chutě, doteky - které musí být interpretovány a zpracovány, příliš mnoho, aby zachytily každý detail každého smyslu. Například lidské oko dokáže rozeznat jemné detaily pouze kolem kruhu o velikosti klíčové dírky v samém středu vašeho pohledu pokrývajícího asi jednu desetinu sítnice; drtivá většina vašeho zorného pole je rozmazaná, nejasná a nekvalitní. V důsledku toho neustále posouváte oči nebo měníte své vizuální zaměření, abyste zachytili kousky a informace.
Váš mozek spojuje fragmenty do celé vizuální scény na základě vašeho očekávání toho, co by tam mělo být, což je založeno na vaší zkušenosti. Váš mozek je opravdu velmi efektivní predikční stroj; I když je vaše oko zhruba ekvivalentní jednomegapixelovému fotoaparátu (menší rozlišení, než jaké pravděpodobně máte na svém mobilním telefonu), užijete si bohaté a podrobné vnímání světa. Ve skutečnosti „vidíte“ iluzi vytvořenou procesy vyplňování mozku.
Podle Americké psychologické asociace se tendence přehlížet nebo nevšimnout si vizuálních prvků nazývá „neúmyslná slepota“. Sběr dat není omezením oka, ale omezením mysli. Obecně je schopnost ignorovat rozptýlení kolem nás pozitivním atributem, který nám umožňuje soustředit se. Je to však také důvod, proč řidiči „nevidí“ motocyklistu na dálnici nebo že svědci trestných činů prezentují různé verze události.
Jak paměť skutečně funguje
Vzpomínky fungují podobně jako my vytváříme vizuální scénu v naší mysli. Na rozdíl od obecného názoru mozek nefunguje jako magnetofon nebo filmová kamera, která shromažďuje každý drobný detail události, kterou lze v budoucnu přehrát. Je fyzicky nemožné uložit všechny smyslové informace, které nás bombardují každou chvíli dne. Mozek tedy ukládá malé kousky informací, které jsou považovány za nejdůležitější, a rekonstruuje zbytek detailů kolem těchto bitů, když je potřebujete (když si vzpomenete na paměť). Pokud se nová informace týká něčeho, co již víte, je ještě snazší přenést do dlouhodobé paměti pomocí stejných a souvisejících neuronových drah, i když krátkodobé vzpomínky zmizí.
Vědci již dlouho věděli, že je možné pomocí falešné paměti vytvořit falešnou paměť (dovednost, kterou bezohlední policejní detektivové praktikují na svědcích nebo získávají přiznání, což vede mnoho k pochybnostem o hodnotě jakéhokoli svědectví očitých svědků). Například ples, který jste navštěvovali na střední škole a který nebyl moc zábavný, se může postupem času stát vrcholem vašich dospívání. Chybné prvky jsou zapomenuté a jsou přidány nové pozitivní konce.
Jednou z příčin falešných vzpomínek je změna slepoty, neschopnost porovnat přítomnost s minulostí nebo nevnímat, jak se něco změnilo. Většina z nás pracuje za předpokladu, že si všimneme změn důsledků, a pokud jsme změnu neuznali, jeden se nevyskytl - ergo, pokud to nevidíme, není tam.
Není divu, že lidé jsou slepí vůči své vlastní změně slepotě. I když falešné vzpomínky mohou být založeny na faktických událostech, jsou vždy zkreslené, dokonce sloučí dvě nebo více nesourodých vzpomínek do jediné události a transponují, kdo co udělal. Můžeme dokonce přijmout události, o kterých čteme nebo vidíme ve filmech, do našich vlastních životů, jako by k nim skutečně došlo. Falešná paměť se postupem času stává součástí mysli, stává se silnější a živější, někdy se mění tak, aby obsahovala nové informace nebo zkušenosti.
Běžně držené iluze
Ve své knize „Neviditelná gorila“ psychologové a vědci Christopher Chabris a Daniel Simons identifikovali řadu mentálních iluzí jako výsledek svého výzkumu toho, jak přemýšlíme a rozhodujeme se. Tyto iluze vedou k pseudopravdivosti a mispercepci.
1. Iluze paměti
To, co si myslíme, že si pamatujeme a co si vlastně pamatujeme, není stejné. Paměť neuchovává vše, co vnímáme, ale bere kousky toho, co vidíme a slyšíme, a spojuje to s tím, co už víme. Tyto podněty nám pomáhají získávat informace a dávat je dohromady, takže naše paměť plynulejší.
Některé vzpomínky mohou být tak silné, že ani dokumentární důkaz, že se to nikdy nestalo, nezmění to, co si pamatujeme. V roce 1997 obvinil basketbalový hráč z University of Indiana trenéra Boba Knighta, že ho během tréninku udusil a musel být omezen dvěma trenéry, což byl incident, který byl na sportovních stránkách široce hlášen, protože Knight byl považován za jeden z nejlepších vysokoškolských basketbalů trenéři ve hře. Všichni účastníci incidentu a svědci, ostatní hráči v praxi, měli při výslechu různé vzpomínky na událost - někteří přímo odporovali ostatním.
Někdy krátce po incidentu se objevila videokazeta cvičení. Překvapivě žádná ze vzpomínek nebyla stoprocentně správná a několik zcela skreslilo skutečnou událost. Neexistuje však žádný důkaz, že by někdo lhal nebo úmyslně vyšíval svůj příběh; všichni trpěli falešnými vzpomínkami. Jak říká Dr. Daniel Kahneman, vyprávíme si příběhy.
2. Iluze pozornosti
Věříme, že zpracováváme všechny podrobné informace, které nás neustále obklopují, když realitou je, že víme živě některé aspekty našeho světa a zcela si neuvědomujeme další aspekty, které nespadají do centra pozornosti. Tento jev, další příklad neúmyslné slepoty, se objevuje, když je vaše pozornost zaměřena na jednu oblast a nevšimnete si neočekávaných objektů.
Chabris a Simons provedli nyní slavný experiment v roce 1999, kdy se lidé intenzivně soustředili na basketbalový zápas mezi dvěma týmy oblečenými v černých a bílých dresech, nevšimli si studentky oblečené v kompletním gorilím obleku, který procházel uprostřed soudu hra, zastavil se, čelil kameře, bušil do hrudi a odešel. Na kameru byla devět vteřin méně než jedné minuty videa. Přibližně polovina účastníků experimentu si nevšimla gorily, i když byl experiment mnohokrát opakován, za různých podmínek, s různým publikem a ve více zemích..
3. Iluze důvěry
Neustále a neustále přeceňujeme své vlastní vlastnosti, zejména naše schopnosti ve vztahu k schopnostem jiných lidí. Současně interpretujeme důvěru, kterou ostatní vyjadřují, jako platný údaj o svých znalostech, odborných znalostech a pravdivosti jejich vzpomínek. Tato tendence přeceňovat naše vlastní schopnosti se vztahuje i na náš smysl pro humor a další talenty. Z tohoto důvodu se podle Chabris a Simons v televizní show „American Idol“ objevují opravdu špatní zpěváci, protože nemají ponětí, co se týká jejich nedostatku talentu.
Pravda je, že zkušenosti nezaručují odbornost. Součástí iluze je to, že skupiny, kde každý člen přispívá svými jedinečnými znalostmi, dovednostmi a úvahami, učiní lepší rozhodnutí než jednotlivci. Toto rozhodnutí bohužel spíše odráží skupinovou dynamiku, konflikty osobnosti a další sociální faktory, které mají jen málo společného s tím, kdo ví, co a proč to vědí. Není divu, že vedoucí skupin nejsou kompetentnější než kdokoli jiný; stávají se vůdci spíše silou osobnosti než schopností.
Máme sklon důvěřovat lidem, kteří se zdají sebevědomí, někdy nevhodně. Proto jsou podvodníci a podvodní umělci tak efektivní.
4. Iluze znalostí
Lidé se snadno klamou, aby si mysleli, že rozumíme a dokážeme vysvětlit věci, o kterých víme velmi málo. Liší se od iluze důvěry - vyjádření své jistoty - a vyplývá z implicitního přesvědčení, že věci chápete lépe než ve skutečnosti. Například nedávný debakl na trhu hypotečních cenných papírů nebo selhání společnosti Enron byly částečně způsobeny nedostatečným porozuměním komplikovaným finančním derivátům běžně používaným v tomto odvětví. Warren Buffett, žádný finanční slouch, nazýval takové deriváty „finančními zbraněmi hromadného ničení“. I přes důvěru, kterou Wall Streeters prokazuje v jejich používání, praxe prokazuje iluzi znalostí tam, kde není přítomna.
Často se klameme tím, že se zaměřujeme na úryvky informací, které máme, a ignorujeme to, co nevíme. Přirovnáváme znalosti k znalostem, někdy s katastrofálními důsledky. Tento jev je přítomen u nás všech, zejména u těch, kteří se řadí do spodního kvartilu znalostí o předmětu; nejčastěji přeceňují své schopnosti. Existují důkazy, že mezera mezi skutečnými znalostmi a nadhodnocením se začíná uzavírat, jak získáváme více znalostí, ale nikdy nezmizí.
5. Iluze o příčině
Naše schopnost rozpoznat vzorce byla pro naše přežití jako druh již dlouho kritická. Schopnost vidět záměr ve výrazu, chodu nebo gesta nám umožňuje rozlišovat mezi přáteli a nepřáteli a často jsme dělali závěry v sekundách, které by vyžadovaly hodiny, pokud bychom racionálně uvažovali o alternativách a důsledcích.
Zároveň máme tendenci vidět vzorce, kde žádné neexistují, nevhodně korelovat příčinu a následek a předpokládat, že minulost je zcela přesným prediktorem budoucnosti. Vědci nazývají tendenci vnímat smysluplné vzorce v náhodnosti „pareidolia“, což vede k vidění Panny Marie v grilovaném sýrovém sendviči, obličeji Ježíše v bramborovém čipu a slovu „Alláh“ napsaném arabsky v žilném materiálu plátky rajčat.
Důsledky této iluze mohou běžet od komických, k bizarním, až k nebezpečným. Je vědeckou zásadou, že korelace neznamená příčinnou souvislost. Skutečnost, že během léta stoupá jak spotřeba zmrzliny, tak počet utonutí, není důkazem toho, že konzumace zmrzliny povede k utonutí.
6. Iluace vyprávění
Můžeme povzbudit ostatní, aby dosáhli určitých závěrů uspořádáním věcných prohlášení v určitém pořadí a / nebo vynecháním nebo vložením relevantních informací, které by mohly vést k odlišnému názoru od našeho záměru. Naše mozky se nevyvíjely jako nástroje k optimálnímu rozhodování, nýbrž k nalezení jídla k jídlu a ochraně nás před konzumací. V důsledku toho mnoho lidí - pokud nemají školení o pravděpodobnosti, statistice, regresi a bayesovské analýze - nepřiměřený význam neoficiálním informacím na rozdíl od tvrdých čísel nebo prokázaných skutečností.
Zvažte následující příklady přehánění:
- Pravděpodobnost, že se stanete obětí násilného zločinu. Lidé přeceňují pravděpodobnost, že se stanou obětí násilných zločinů, protože v médiích takových událostí vidí příběh za příběhem. V důsledku toho lidé spěchají ke koupi zbraní pro sebeobranu, instalaci drahých bezpečnostních poplachů a zápisu do tříd sebeobrany. Podle FBI se však ve Spojených státech od roku 1992 násilný zločin snížil na polovinu. Ve skutečnosti je pravděpodobnost, že se stanete obětí, menší než polovina z 1%. Je 73krát vyšší pravděpodobnost, že v USA zemřete na srdeční choroby nebo zhoubné nádory než na vraždu.
- Pravděpodobnost nelegálních přistěhovalců převzetí země. Imigrace je ve Spojených státech kontroverzní. Titulky se pravidelně objevují o deportacích a hispánském „převzetí“ Ameriky. Podle ministerstva vnitřní bezpečnosti se však celkový počet nelegálních přistěhovalců v USA pohybuje kolem 11,5 milionu, což představuje 3,7% celkové populace. Asi 14% z celkového počtu vstoupilo do USA od roku 2005, s přibližně 28,3% ze 14% z celkového počtu přicházejících z Mexika od roku 1960. I když se zdá, že problém má nadbytečný význam ve srovnání s jinými problémy, kterým čelí Spojené státy americké..
Iluze vyprávění může být obzvláště škodlivá pro vaše sebevědomí a sebevědomí, pokud přikládáte osobní váhu příliš velkou váhu, která zahrnuje všezahrnující slova, včetně „vždy“ (jako „vždy“…) a „nikdy“ (například „nikdy…“).
7. Iluze potenciálu
Víra, že dovednosti nebo schopnosti můžeme získat s minimálním úsilím, je základem popularity fantasy příběhů a komiksů. Děti často sní o tom, že se jednoho dne probudí s mystickými supervelmocemi nebo objeví tajné dary a talenty, které nikdy nevěděly, že mají. Mnoho dospělých si takové iluze zachovává, i když byly racionalizovány, aby lépe vyhovovaly dospělým situacím. Neschopnost dosáhnout cíle není nedostatek úsilí, ale nedostatek klíče k využití něčího „skutečného potenciálu“ nebo nedostatku příležitostí.
Mýtus (podle Scientific American), že používáme pouze 10% naší mozkové kapacity, byl oblíbený po celá léta, a vyjadřuje myšlenku, že máme „skrytý potenciál“, který čeká na to, až bude využit. Nevýhodou této iluze je bohužel to, že někteří lidé nevyužívají příležitosti k tomu, aby se sami učili a zlepšovali, a místo toho doufají, že někdo rozpozná jejich „pravou“ schopnost. Lidé přešli na zvýšení nebo povýšení zaměstnání jen zřídka na sebe, aby zjistili možné slabiny nebo nedostatky, a místo toho předpokládají, že povýšený příjemce měl štěstí, měl nadřízeného sponzora nebo měl nějakou jinou vnější výhodu, kterou nemohl ovlivnit. Spíše než vynaložit úsilí na zdokonalení svých schopností, utěšují se v přesvědčení, že mají potenciál, že lidé jednoho dne ocení.
Dr. Anders Ericsson, profesor psychologie na Floridské státní univerzitě, publikoval četné knihy a referáty týkající se získávání odborných znalostí a praxe a později byl popularizován v Malcolmově knize Gladwellovy knihy „Outliers“. Zatímco práce Dr. Ericsson byla nesprávně interpretována a nesprávně interpretována, co se týče počtu hodin praxe potřebných k získání mistrovství v předmětu, mnoho vědců souhlasí s tím, že zkušenosti (tj. Úmyslná praxe) jsou zásadní pro rozvoj potenciálu jakéhokoli druhu dovedností.
Neexistuje žádná vrozená inteligence nebo skrytý talent, který by poskytoval odborné znalosti sám. Ve skutečnosti, abyste se stali „odborníky“, potřebujete praxi, stálou zpětnou vazbu, abyste mohli opravit své chyby, a pozitivní posílení, abyste se nevzdali.
Závěrečné slovo
Pochopením toho, jak funguje naše mysl, a možností, že „fakta“ nebo informace, o nichž se domníváme, že jsou fakta, nejsou vždy platná, můžeme dělat lepší rozhodnutí s lepšími výsledky. Někdy jsme všichni oběťmi mylných představ, běžně držených pseudo-faktů a spoléháme se spíše na naše instinkty než na naše soudy. Předtím, než se pustíte do situace, která by mohla být škodlivá, nákladná nebo trapná, znovu zvažte své rozhodnutí a vaše „fakta“, abyste se ujistili, že sami sebe nepodvádíte.
Co myslíš? Zažili jste nějakou iluzi ve svém vlastním životě?