Recenze CARCHEX - Prodloužená záruka a inspekce aut

Vedle domu je automobil druhým největším nákupem, který ve svém životě pravděpodobně provedete, a stejně jako nákup domů je důležité zajistit, abyste dostali, co zaplatíte, a chránit svou investici. Pokud tedy hledáte prodlouženou záruku nebo prohlídku automobilu před nákupem, zvažte CARCHEX.

Jak to funguje

CARCHEX nabízí dva produkty: rozšířené záruční plány a kontroly vozidel před nákupem.

Prodloužená záruka

Proces získání záruky je poměrně jednoduchý: Zadejte své jméno a kontaktní informace, stejně jako rok, vyrobte, model a počet najetých kilometrů vozidla, a počkejte, až zástupce CARCHEX zavolá s vaší nabídkou (potřebujete auto VIN za účelem získání přesné nabídky). Nebo se můžete rozhodnout, že obdržíte nabídku prostřednictvím živého chatu. V každém případě vám zástupce vysvětlí podrobnosti o krytí, jako je termín a cena a co se záruka vztahuje.

Během čekání na opakování vás kontaktovat s možnostmi, které považuje za nejlepší, je důležité prozkoumat všechny vaše možnosti. CARCHEX nabízí 21 různých záruk v pěti různých kategoriích, od krytí bronzem po krytí titanem, s podmínkami od tří do šesti let. Specifika záruky a omezení pokrytí závisí na tom, kterou záruku si vyberete, ale většina pokrývá motor, převodovku, hnací nápravy, těsnění a těsnění a další.

Nezapomeňte, že čím vyšší je úroveň pokrytí a čím delší je zvolený termín, tím vyšší je cena. Ve většině případů máte na výběr odpočitatelnou částku ve výši 50 nebo 100 USD a některé záruky nemají vůbec nárok na odpočet. Můžete provést platbu telefonicky nebo prostřednictvím přímého chatu a přijímají se všechny hlavní kreditní a debetní karty.

Předprodejní kontrola vozu

Při prohlídce automobilu před zakoupením musíte zadat PSČ, na kterém chcete vozidlo koupit, a informace o vozidle (rok, značka a model). Pak si vyberete jeden ze dvou balíčků:

• Stříbrný balíček. Stříbrný balíček, který začíná na 109,95 USD, přichází s 155-bodovou kontrolou, která kontroluje případné promáčknutí, poškrábání, rez, chybějící součásti, úniky oleje, elektrické problémy a výkonnost hnacího ústrojí. Specialista kontroly vozidla také provede auto na krátké silniční zkoušce, aby ověřil přenos a fungování motoru.
• Zlatý balíček. Když zvolíte Zlatý balíček, který začíná na 119,95 $, dostanete stejnou 155-bodovou kontrolu a zprávu o historii vozidla. Tato informace obsahuje informace o jakémkoli poškození konstrukce nebo nehody nahlášeném na vozidle, kromě historie vlastnictví a titulu. Zahrnuje také servisní záznamy, informace o nasazení airbagu a výsledky kontroly emisí.

Přesná cena každého plánu závisí na typu vozidla a místě, kde se nachází. Po výběru plánu musíte zadat obecné informace týkající se vozidla, prodejce, kupujícího a informací o vaší kreditní kartě. Mechanik CARCHEX pak kontaktuje prodejce, aby stanovil čas a místo pro kontrolu. Obvykle je dokončena do dvou až tří pracovních dnů a provádí ji mechanik certifikovaný ASE. Až bude vaše inspekce připravena, bude vám odeslána e-mailem.

Klíčové vlastnosti

• Okamžité nabídky. S několika málo informacemi můžete okamžitě získat nabídku na plán prodloužené záruky nebo podrobnosti o prohlídce automobilu před zakoupením. CARCHEX také poskytuje podrobné pokyny, jak postupovat při uplatnění záruky a místa, kde najdete certifikovanou mechaniku.
• Doplňkové služby. CARCHEX také nabízí pomoc při hledání auto pojištění pro vaše auto. Stačí zadat své PSČ a dostanete se mezi přední společnosti ve vaší oblasti.
• Sekce FAQ. Pokud máte dotaz, podívejte se na sekci FAQ. Většina otázek, které jsem měl, byla zodpovězena zde.
• Zákaznická podpora. K dispozici jsou e-mail, telefon a živý chat. Hodiny jsou od 9:00 do 21:00 od pondělí do pátku a v sobotu od 10:00 do 16:00 EST.
• Bezpečný přenos informací. CARCHEX používá 256bitové zabezpečené šifrování soketů, takže vaše osobní informace jsou v bezpečí. Vezměte však na vědomí, že v souladu se zásadami ochrany osobních údajů společnosti CARCHEX může prozradit osobní údaje, jako je vaše jméno, fyzická adresa a e-mailová adresa, prodejcům třetích stran.

Výhody

Oba produkty mají řadu funkcí a výhod.

Prodloužená záruka

1. Konkurenční ceny. Informace jsem zadal pro nedávno zakoupené auto. Obchodní zastoupení, kde jsem ho koupil, pro mě tvrdě tlačilo, abych koupil jednoletou záruku od nárazníku k nárazníku za cenu 1 800 $. Nabídka, kterou jsem obdržel za pětiletou záruku od CARCHEX, byla jen o něco více než 1800 $.
2. Více platebních plánů. Pokud nemůžete zaplatit všechny najednou, jsou pro prodlouženou záruku k dispozici 6 až 18 měsíců bezúročné platební možnosti. Není zahrnuta žádná kontrola kreditu a tato možnost je k dispozici všem zákazníkům CARCHEXu.
3. Praktické záruční služby. Záruku lze použít s jakýmkoli opravárenským zařízením s licencí ASE v USA a CARCHEX zaplatí účet v plné výši. Nemusíte ji platit a čekat na vrácení. Záruka je také převoditelná a pokud chcete zrušit, můžete požádat o poměrné vrácení peněz po silnici.
4. Další výhody. Záruční plán je dodáván s asistencí u silnice v případě uzamčení nebo vyčerpání pneumatiky nebo v případě, že dojde palivo. Nabízí také 30 $ za den na pronájem automobilu (až pět dní) a až 100 USD v odtahové pomoci.
5. Možnosti vrácení peněz / ceny. Během prvních 30 dnů můžete získat plnou náhradu, nebo pokud najdete záruku za lepší cenu, CARCHEX se s touto cenou vyrovná (nebo vaše peníze vrátí, pokud se jim to nepodaří).
6. Solidní podpora zákazníků. K dispozici jsou e-mail, telefon a živý chat a opakování je užitečná a zdvořilá.

Předprodejní kontrola vozu

1. Komplexní inspekce. Inspekční zpráva obsahuje podrobnosti o těle, interiéru, audio systému, elektrickém systému, pod kapotou, měřidla a další. Získáte také řadu podrobných fotografií automobilu, včetně sedadel, kol, kufru a exteriéru.
2. Důvěryhodná služba. Kontroly jsou ukončeny mechaniky certifikovanými ASE. To znamená, že mechanik byl certifikován National Institute of Automotive Service Excellence a je obecně považován za vysoce kvalifikovaného.
3. Pohodlné a rychlé výsledky. Proces objednání zprávy o kontrole vozidla trvá jen několik minut a během kontroly nemusíte mechanika doprovázet.

Nevýhody

I se všemi těmito výhodami, tam jsou některé nevýhody být vědomi.

Prodloužená záruka

1. Omezené pokrytí. Záruka, která mi byla doporučena, tvrdila, že jde o nárazník na nárazník. Nepokrývalo však barvy, koberce, předměty pravidelné údržby, práci na těle, interiér ani žádné předchozí podmínky.
2. Drahé poplatky za zpracování. Pokud si pro záruku zvolíte platební plán, CARCHEX vám na zálohovou platbu účtuje jednorázový poplatek za zpracování. V závislosti na délce platebního plánu se pohybuje od 50 do 150 $ a je splatná při registraci. To může negovat výhodnost platebního plánu, ale neplatí se žádný poplatek, pokud je částka zaplacena v plné výši.
3. Dlouhá čekací doba. Před tím, než záruka vstoupí v platnost, existuje čekací doba 30 dnů a 1 000 mil. To je velmi důležité, protože nároky vznesené před touto čekací dobou budou zamítnuty.

Předprodejní kontrola vozu

1. Omezená hodnota inspekce vozidla. Pokud kontaktujete upřednostňovanou autoservis, nebo pokud mechanik znáte osobně, pravděpodobně budete mít kontrolu za méně peněz. Někteří to dokonce mohou udělat zdarma.
2. Žádná záruka. Inspekce neposkytuje žádné záruky. Pokud například dojde k internímu problému s převodovkou nebo motorem, inspektor je pravděpodobně nezachytí. Pokud by se kvůli tomu objevily budoucí problémy, neměli byste se proti společnosti CARCHEX obrátit.
3. Žádná víkendová služba. Kontroly se provádějí pouze během běžné pracovní doby, od pondělí do pátku. Pokud najdete o víkendu hodně na autě, ale musíte počkat na prohlídku vozidla, může být vůz již pryč v době, kdy můžete naplánovat kontrolu.

Závěrečné slovo

Před zakoupením záruky třetích stran na jakýkoli produkt musíte postupovat opatrně. Například u společnosti CARCHEX můžete vynechat 30denní čekací dobu 1 000 mil. Nezapomeňte tedy před podpisem na spodním řádku projít drobným potiskem jakékoli záruky.

Kromě toho, ačkoli je zpráva o kontrole vozidla komplexní, můžete mít k dispozici levnější možnosti prostřednictvím místního mechanika. Při nákupu automobilu se však vyplatí věnovat náležitou péči a CARCHEX vám to může pomoci s prodlouženou zárukou nebo kontrolou před nákupem.

Už jste měli nějaké osobní zkušenosti s CARCHEXem?