7 nápadů použití QR kódů pro efektivní marketing ve vaší firmě
Při správném použití mohou být kódy QR neuvěřitelně účinným marketingovým nástrojem. Například studie z roku 2013 od společnosti eMarketer uvedla, že 19% (jeden z pěti) amerických respondentů naskenovalo QR kód. Studie od Nellymosera navíc uvedla, že míra odezvy zákazníků je vyšší, když se místo tradičních přímých marketingových přístupů používá použití QR kódů.
Mnoho podniků však náhodně publikuje QR kódy bez strategického plánování. V důsledku toho jejich marketingové kampaně QR kódu nejsou tak úspěšné, jak by mohly být.
Jak používat QR kódy pro propagaci vaší firmy
Aby bylo možné účinně obchodovat s QR kódy, musí malé a střední podniky myslet strategicky - například běžnou chybou je nabízet obecné informace, které může každý spotřebitel získat prostřednictvím Google. Za účelem zvýšení angažovanosti spotřebitelů a zvýšení prodeje by společnosti měly místo toho poskytovat vlastní obsah, který je vytvořen speciálně pro zákazníky v konkrétním čase a na určitém místě. Pokud například společnost nabízející občerstvení inzeruje svůj produkt na veletrhu spotřebitelů, může prostřednictvím QR kódu nabídnout informace o umístění stánku, bezplatné vzorky a omezené slevy..
Bez ohledu na to, kde jsou umístěny kódy QR, musí vaše firma implementovat plán, ve kterém váš cílový trh tyto kódy nejen uvidí, ale také s nimi bude komunikovat. Existuje řada tipů, které můžete sledovat, abyste maximalizovali šance, že tohoto konečného výsledku bude dosaženo.
1. Zajistěte, aby bylo možné naskenovat kód QR
Aby mohli zákazníci propagační akce využít, musíte zajistit, aby váš QR kód byl skenovatelný. Koneckonců, co má smysl mít QR kód, pokud vaši zákazníci nemohou získat zamýšlené informace? Před použitím v úplné marketingové kampani si vždy ověřte svůj QR kód a nezapomeňte, že pokud jde o QR kódy, větší je obvykle lepší. Pokuste se také vyhnout umístění QR kódů na vysoce reflexní povrchy, protože oslnění může rušit skenování kódu.
2. Nezapomeňte zachytit informace o uživateli
Abyste mohli co nejlépe využít marketingové zkušenosti s QR kódem, musíte zachytit (prostřednictvím formuláře pro e-mail) e-maily zákazníků, kteří skenují váš QR kód. Tito tech důvtipní zákazníci se zajímají o vaši značku a to, co vaše společnost může nabídnout - proto se rozhodněte, zda s nimi zůstanete v kontaktu, převedete je na zákazníky a zajistíte jejich loajalitu ke své značce. Pro mnoho spotřebitelů je nezbytné, aby si podniky vytvořily vztahy s nimi a vytvořily důvěru dříve, než provedou nákup.
3. Kreativně propagujte a zobrazujte QR kódy
Spotřebitelé často ignorují reklamu, pokud nevyvolá jejich zájem - proto je důležité, abyste svůj QR kód uváděli na trh kreativním způsobem.
Například za účelem zvýšení povědomí o změně klimatu v Amsterdamu vytiskl Světový fond pro ochranu přírody QR kódy přímo na ledových blocích a zobrazil je po celém městě. Jak se tál led, představovalo to globální změnu klimatu a vzbudilo v divácích pocit zvědavosti. Po naskenování byl QR kód propojen s webovou stránkou WWF Nizozemsko a poskytl další informace o změně klimatu. Stojí za zmínku, že umístění reklamy nestojí nic WWF, protože neexistují žádné místní zákony, které by se týkaly tisku reklamy na ledě v Amsterdamu..
4. Přizpůsobte si zážitek
Dnes jsou spotřebitelé zvyklí vidět černobílé QR kódy. Chcete-li však přilákat více zákazníků, můžete použít QR kódy v různých tvarech a barvách. Společnosti jako Paperlinks navrhují jedinečné QR kódy ve tvarech včetně kruhů a trojúhelníků. Náklady na výrobu vlastních tvarů a barev nejsou o mnoho vyšší než náklady na marketing s tradičními černobílými QR kódy.
5. Nabídněte nové a užitečné informace
Místo poskytování stejných informací, které jsou snadno dostupné na webových stránkách vaší společnosti, by měl QR kód odkazovat na nové informace, které se týkají nebo vztahují k vámi poskytovanému produktu nebo službě. Pokud například provozujete obchod s gurmánskými potravinami, můžete nabídnout informace o tom, které sýry a vína jsou pro nejlepší párování. Samozřejmě můžete také vysvětlit jemné chuťové nuance jak vašich gurmánských sýrů, tak vín. Na druhé straně si vytvoříte vztah se svými zákazníky - a v blízké budoucnosti s větší pravděpodobností nakoupí od vaší společnosti.
6. Nabídka časově citlivých slev
Pokud chcete, aby vaši zákazníci okamžitě jednali, nabídněte slevy s časovým limitem. Pokud například provozujete web s oblečením online, můžete svým zákazníkům nabídnout 30% slevu na jednu položku oblečení, pokud v ten samý den uskuteční nákup. Nebo, pokud provozujete restauraci, můžete nabídnout speciální obědové slevy prostřednictvím svého QR kódu. Kromě toho můžete také požádat spotřebitele o jejich e-mailovou adresu, aby obdrželi tyto slevy, a na druhou stranu jim můžete v budoucnu znovu inzerovat..
7. Umístěte kódy na místa, kde lidé nakupují nebo mají prostoje
Vzhledem k tomu, že kódy QR mohou spotřebitelům poskytnout informace o konkrétním produktu před provedením skutečného nákupu, je naprosto smysluplné uvádět kódy QR do maloobchodního prostředí. Kromě toho tyto stejné kódy QR mohou nabídnout kupóny, možnost online nakupování, další produktové možnosti a dokonce i srovnání cen produktů v obchodech konkurentů. Navíc v některých maloobchodních prostředích můžete získat informace o inventáři skladových produktů, které obsahují množství, barvu a velikost dotyčného produktu.
Kódy QR mohou být také spojeny s recenzemi spotřebitelských produktů - a pokud jsou tyto recenze pozitivní, mohou spotřebitelům pomoci ovlivnit nákup v obchodě..
Další metodou, jak přimět velké množství zákazníků k interakci s QR kódem, je umístit kódy do oblastí, kde lidé tráví hodně času čekáním. Například reklama QR kódů v autobusech a ve vlacích, na vlakových nádražích a na letištích je skvělý nápad, protože lidé často mají v takových místech nebo při čekání v provozu velké množství prostojů..
Závěrečné slovo
Při správném používání mohou být kódy QR mimořádně účinným nástrojem pro marketing rostoucího počtu technicky zdatných zákazníků. Ale při použití nesprávně, QR kód je prostě ztráta času a peněz. Buďte opatrní, abyste zajistili, že váš web bude mobilní, pokud na něj poskytujete odkaz z QR kódu, abyste neznepokojovali spotřebitele. Pokud navíc inzerujete QR kód v oblasti bez příjmu mobilních telefonů nebo WiFi, ztratíte jen cenné obchodní zdroje.
Jaké další tipy můžete navrhnout pro efektivní používání QR kódů pro podnikání?