Plánovaná zastaralost Jak odolávat této záludné technice výroby Tactic
Po té, co jsem vyměnil žárovku, jsem stále přemýšlel o této otázce, udělal jsem trochu výzkumu a narazil jsem na dokument nazvaný „Žárovka Spiknutí“, který diskutuje o žárovce, která neustále hoří v hasičské stanici v Livermore v Kalifornii více než 115 let. Pokud tato žárovka funguje i po století, proč moje drahé koupelnové žárovky nevydrží déle než rok nebo dva?
Odpověď může být způsobena strategií zvanou „plánované zastarávání“.
Průmyslový termín používaný obchodníky a výrobci, plánované zastarávání je praxe, jak učinit produkt zastaralým nebo archaickým v konkrétním období. Děje se to zavedením novější, „lepší“ nebo více módní verze nebo záměrným navržením produktu tak, aby se rychle rozpadl a stal se zbytečným. Plánované zastarávání zvyšuje poptávku spotřebitelů a zajišťuje budoucí prodej. To také znamená, že posíláme naše věci na skládku stále více alarmujícím tempem a utrácíme peníze za časté nahrazování položek, které se používaly v posledních desetiletích nebo dokonce po celý život.
Dějiny plánovaného zastarávání
Koncept plánovaného zastarávání vznikl v roce 1929, když Alfred P. Sloan, prezident General Motors a Charles Kettering, vedoucí výzkumu GM, si uvědomili, že automobilový trh ve Spojených státech je téměř nasycený. Téměř každá rodina v zemi, která chtěla vlastnit auto, to už udělala. Aby výrobci jako GM zůstali ziskoví, museli začít prodávat nová auta lidem, kteří již měli auta. Kettering za tímto účelem navrhl, aby v těchto majitelích automobilů vyvolali nespokojenost tím, že nabídnou novější modely těchto vozidel, vytvoří poptávku a zvýší tak prodej..
S ohledem na to začal GM aktualizovat vzhled svých automobilů, osazovat nové exteriéry přes osvědčený podvozek svých stávajících modelů a přidávat do interiérů nové funkce a vylepšení. Začalo se tak s přechodem na modelový rok, kdy každý rok prochází vozidlo konstrukční změnou, která jej odlišuje od stejnojmenného vozidla, které bylo prodáno před rokem. Tato strategie byla tak úspěšná, že do doby, kdy Sloan odešel z funkce vedoucího společnosti v roce 1956, byla plně polovina vozů prodávaných ve Spojených státech každý rok vyrobena společností GM.
Ostatní společnosti a výrobci si rychle uvědomili, že tajemství úspěchu GM nebylo jen čekat, až se produkt opotřebuje nebo rozpadne sám, ale strojírenství nebo plánování zániku produktu, aby se podnítil prodej. To lze provést budováním selhání funkce nebo marketingem novějších a lepších verzí produktu každý rok, aby se zvýšila poptávka spotřebitelů. Voila: plánované zastarávání.
Typy plánovaného zastarávání
Existují tři odlišné druhy plánovaného zastarávání a společnosti často používají jednu nebo více z těchto strategií, aby nás přiměly rozloučit se s našimi věcmi a upgradovat na novější, různé verze častěji, než je nezbytně nutné..
1. Zastarání funkce
Funkční zastarávání přichází s příchodem „nové a vylepšené“ verze produktu, který funguje lépe než jeho předchůdce. Ať už je to prostřednictvím nového designu, přidaných funkcí nebo technologických pokroků, funkční zastaralost je podporována společnostmi prostřednictvím masky, které zlepšují náš život.
Existuje však spousta případů, kdy je funkce novějšího produktu pouze o něco lepší než ta stará. Pokud například novější model pračky prohlašuje, že je energeticky účinnější než loňský model, vyplatí se prozkoumat, jak účinnější je pračka, než pokorně zasáhnete „koupit“ a pošlete svůj starý na skládku. Pokud vám nová verze jakéhokoli daného produktu ušetří nejméně o 50% více energie nebo vody, pravděpodobně budete lépe držet starou. Minutní zvýšení efektivity nestojí za environmentální náklady na likvidaci dokonale dobrého a stále fungujícího produktu. Země a vaše peněženka jsou lepší, pokud si jen ponecháte tu, kterou již vlastníte.
Funkční zastarávání může také podnítit výrobce k tomu, aby implementovali některé neobvyklé volby designu ve jménu upgradu svých produktů. Každý, kdo jezdil na předním sedadle automobilu od poloviny devadesátých let, pravděpodobně zažil blízké volání s dekapitací automatickým pásem bezpečnostních pásů. Tato vlastnost byla oblíbená u výrobců automobilů několik let a byla zavedena jako zábavná nová funkce, ale ve skutečnosti to nebylo žádoucí upgrade a rychle šlo cestou Ford Edsel.
Přistupujte k technologickým pokrokům, jejichž cílem je zlepšit funkci, s opatrností. Namísto skutečně revolučního designu a funkčnosti často technologické společnosti dělají drobné vylepšení, které poté zavedou jako nejnovější, musí. Apple například vydal iPad 3 v březnu 2012 a iPad 4 debutoval v prosinci téhož roku. Kritici zpochybňují, jak daleko více funkčnosti byla společnost schopna vyvinout a nainstalovat do zařízení v osmi krátkých měsících. Byly opravdu dost změn a aktualizací, aby si zasloužily zbrusu novou verzi zařízení, nebo Apple pouze vytvářel funkční zastarávání?
2. Zastarávání kvality
Kvalitní zastarávání nastává, když položka přestane fungovat, což vyžaduje nákup novější verze této položky. To zní docela neškodně, dokud si neuvědomíte, že výrobci jsou často obviňováni z toho, že záměrně vyrábějí předměty, jako jsou mobilní telefony a žárovky, takže vydrží jen několik let, když mohou - pokud jsou vyrobeny z lepších nebo snadněji zaměnitelných částí - vydržet mnohem déle.
Přemýšlejte o tom: Pravděpodobně vyměňujete svůj smartphone každý rok nebo dva, protože se baterie začne vybíjet a nebude vám účtovat poplatek tak dlouho, nebo jakmile se váš úložný prostor zaplní, protože nové aplikace a periferie zabírají stále více místa. Mnoho výrobců telefonů, mezi nimi i vedoucí Apple, se dostalo do ohně za navrhování telefonů způsobem, který spotřebiteli zakazuje jednoduše koupit novou baterii nebo vyměnit RAM podle potřeby. Místo vypínání součástí jsme nuceni koupit zcela nové zařízení.
Pokud vaše autobaterie přestane fungovat, neproplete si rameny a půjdete si koupit nové auto. U některých produktů však byli spotřebitelé povinni celou věc vyměnit, jakmile dojde k poškození jedné části. Jsme na milost a nemilost společnosti, která produkt vyrábí, ať už jde o mobilní telefon, domácí tiskárnu nebo dokonce toustovač. V roce 2011 Apple přešel na proprietární specializovaný šroubový design s názvem „Pentalobe“, který je ve tvaru květu a není přístupný, pokud nemáte šroubovák ve tvaru pentalobe - ne přesně nástroj, který většina z nás má v naší sadě nástrojů.
Pokud společnosti záměrně zkracují životnost určité části produktu nebo konstruují položku tak, aby ji zákazníci nemohli otevřít a vyměnit, ale místo toho si musí koupit zcela novou verzi produktu, jedná se o zastaralost kvality v akce.
3. Zastarávání vhodnosti
Charakteristickým znakem mnoha průmyslových odvětví je zastaralost vhodnosti, kdy je vydána novější, trendnější verze něčeho a váš aktuální produkt - ať už jde o džíny s výstřihem, televizi s katodovou trubicí nebo boxy sedan - ve srovnání vypadá starý a zastaralý.
Změny stylu jsou hlavním tahounem módního průmyslu. Jak přimět lidi, aby se zbavili dokonale dobrého oblečení, které již vlastní, a místo toho jeli ven a kupovali si nové věci? Změníte, co je a není „módní“. Designéři nerevoluují v tom, jak lidé nosí košile; pouze mění barvy a vzory, aby byla jejich nová košile přitažlivější než ta, která již sedí doma na vaší polici.
A zastarávání vhodnosti se neomezuje pouze na módní průmysl. Stejně jako Sloan a Kettering ve 30. letech minulého století změnili výrobci vzhled a vlastnosti svých produktů tak, aby nás poháněli k nahrazení dokonale dobrých položek jen proto, že již nejsou nejnovějším stylem. Zvažte majitele domů, kteří nahradí černobílé plastové plastové přední části modernější nerezovou ocelí, nebo vytrhnou desky z desky Formica a nahradí je žulou nebo řezníkem. Tyto materiály a povrchové úpravy jsou považovány za trendovější, zčásti kvůli velkému množství návrhů a rekonstrukcí, které je vykazují. Lidé se proto rozhodnou „upgradovat“ a zahodit starší, pracovní, ale nyní zastaralé verze, které jejich kuchyně přišly, protože tyto materiály a povrchové úpravy výrobků již nejsou žádoucí.
Je plánované zastarávání někdy dobré?
V tomto okamžiku se možná budete cítit, že plánované zastarávání je hrozný trik, který obchodníci používají k tomu, aby nás všichni rozbili a zbytečně spotřebovali. Existuje však několik překážek zastaralosti, které stojí za zvážení.
Jednak, pokud by každá jediná věc, kterou jsme používali a konzumovali, vydržel po celá desetiletí nebo staletí, pokrok by se zastavil. Nebyla by poptávka po inovacích nebo nových nápadech, protože společnosti by neměly motivaci neustále hledat lepší způsoby navrhování nebo výroby položek, které každý den používáme. Bez inovací bychom si všichni stále navzájem volali na našich pevných linkách a posílali diskety informací sem a tam prostřednictvím mezipaměti, místo toho, abychom stříleli texty a e-maily pomocí našich chytrých telefonů..
Inovace mohou také podnítit konkurenci na trhu. Po plynové krizi v 70. letech 20. století začali Američané kupovat automobily vyrobené v Japonsku a Německu, protože byli efektivnější a měli lepší počet najetých kilometrů než americké protějšky s plynem, které bankrotovaly lidi u čerpadel. Aby si konkurovali, američtí výrobci začali vyvíjet a uvádět na trh svá vlastní palivová úsporná vozidla, což vedlo k větší svobodě volby pro kupce automobilů. Když se to povede správně, zastarávání podnítí nové nápady, lepší technologie a umělecké vyjádření, které mohou zlepšit život spotřebitelů.
Jak bojovat s plánovaným zastaráváním
I když to může být síla k dobru, pokud jde o inovace a design, pokud zůstane nezaškrtnutá, plánované zastarávání je stále hrozbou pro naše rozpočty a naši planetu. Co tedy může průměrný spotřebitel udělat pro boj s tímto trikem?
1. Proveďte domácí úkoly
Před nákupem si přečtěte recenze produktu online, abyste zjistili, zda má model, který se díváte, krátkou životnost. Stěžují si lidé na to, jak rychle se zlomí nebo se stane zbytečným? Vypadá to, že společnost vydává novou verzi každý rok, nebo ještě častěji, jménem „pokrok“? Pokud ano, přeskočte to.
2. Získejte doporučení
Promluvte si v opravně ve vaší oblasti a zjistěte, které modely automobilů, vysavačů nebo sekaček na trávu se jim nejvíce líbí. Tyto firmy pracují na nejlepších a nejhorších verzích těchto produktů, takže vám pravděpodobně budou moci sdělit, kterým z nich se vyvarovat a které si kupují pro sebe.
Získejte také návrhy od důvěryhodných přátel a online recenzí a věnujte zvláštní pozornost tomu, jak dlouho lidé vlastnili danou položku nebo zařízení. Malý průzkum navíc vám může ušetřit spoustu peněz a potíží.
3. Udělejte své věci poslední
Jakmile vlastníte položku, zkuste ji ponechat na dlouhou dobu tím, že se o ni postaráte a opravíte ji místo toho, abyste ji jednoduše nahradili novou verzí. Pokud jste po ruce, nebo jste ochotni provést nějaké opravy, existuje spousta tutoriálů online pro širokou škálu produktů, od videí YouTube po weby, jako je Fix Your Own Printer, až po články o tom, jak opravit boty a oblečení. Oprava nebo osvěžení něčeho dříve, než hodíte, bude lepší pro vaši peněženku a životní prostředí.
Pokud je vaše skříň plná kalhot se širokými nohami a chcete něco s užší siluetou, zvažte před změnou oblečení nebo si to udělejte sami, než je odešlete na skládku. Pokud si myslíte, že by se v módě mohla vrátit oblíbená bunda nebo šaty, a máte prostor, sbalte je s některými cedrovými sáčky a chvíli je uložte. Jedinou věcí, která je chladnější než nejnovější styl, je její autentická vintage verze.
4. Prozkoumejte své motivace
Nakonec přemýšlejte o tom, proč chcete něco nového. Pokud je váš majetek stále v dobrém provozním stavu, ale jste v pokušení přejít na novější, rychlejší verzi něčeho, místo toho se rozhodujte při vědomém rozhodování. Odolejte střevní reakci a vytvořte si překážky, které vám pomohou trochu utratit výdaje.
Zeptejte se sami sebe, proč si chcete koupit novou verzi produktu. Vyhodnoťte svůj rozpočet, abyste se ujistili, že to nevykolení vaše výdaje, nebo že vám neunikne nic jiného, za co byste mohli šetřit. Zjistěte, jak zodpovědně zlikvidujete položku, kterou vyměňujete, ať už je to její prodej, recyklace nebo darování vhodné organizaci. Jakmile si projdete každou z těchto otázek, možná zjistíte, že už tento produkt již nechcete. Pokud to stále děláte, můžete si ho koupit s vědomím, že jste o tomto procesu měli na paměti.
Závěrečné slovo
Inovace, lepší design a technologický pokrok jsou síly, které zlepšují náš život a činí náš svět lepším a snadnějším místem pro život. Může však existovat příliš mnoho dobrých věcí, zejména pokud mrháte penězi bezbožně a kupujete novější verze oblečení, domácího zboží a elektroniky, když věci, které již vlastníte, stále fungují perfektně. Porozumění zastaralosti funkce, kvality a vhodnosti vám pomůže být informovanějším a šetrnějším k životnímu prostředí.
Už jste někdy upgradovali na nejnovější verzi počítače nebo smartphonu, když vaše současná fungovala dobře? Kolik byste zaplatili za žárovku, kterou jste nikdy nemuseli vyměňovat? Dokážete vymyslet další příklady funkčního zastarávání ve vašem životě?