Recenze Peapod - online obchod s potravinami a doručování domů

Moje rodina začala používat Peapod poprvé v zimě roku 2008 po narození mého druhého dítěte. Byla nemocná a ta zima byla chladná, takže jsem ji místo toho, abych ji vzal do obchodu s potravinami, použil Peapod a těšil jsem se, že mi potraviny dodávám přímo do mého domu. Obzvláště jsem byl překvapen dostupným čerstvým ovocem a zeleninou.

Ať už je vaše situace jakákoli, Peapod jste se zabýval dodávkou potravin. Dozvíte se o výhodách Peapod, stejně jako o nevýhodách, a zjistěte, zda je používání služby pro vás to pravé.

Historie Peapod

Peapod založili bratři Andrew a Thomas Parkinson v roce 1989 v Evanstonu ve státě Illinois. Bratři Parkinsonové původně spolupracovali s supermarkety Jewel-Osco, vyzvedávali potraviny a dodávali je sami. V roce 1996 založil Peapod virtuální obchod na Peapod.com, téhož roku vytvořili seznam nejrychleji rostoucích soukromých společností Inc. 500. V roce 1999 společnost přestala spolupracovat s Jewel-Osco av roce 2001 koupil Peapod Royal Ahold.

Peapod je v současné době k dispozici v Illinois, Wisconsinu, Indianě, Marylandu, Washingtonu, D.C., Virginii, Massachusetts, Connecticutu, Rhode Islandu, New Hampshire, New Yorku, New Jersey a Pennsylvánii. Peapod od svého založení uskutečnil 20 milionů dodávek a průměrný zákazník dostává dodávky od Peapod dvakrát měsíčně. Průměrná cena objednávky je 157 $.

Jak to funguje

Peapod má na skladě více než 8 000 položek a nabízí tolik rozmanitosti jako místní obchod s potravinami. Kromě toho nabízejí řadu produktů pro mnoho životních stylů, včetně biopotravin a košer potravin, stejně jako dodávky čerstvého sushi. Na některých velkých trzích nabízí Peapod krejčovské výrobky tak, aby odrážely vkus domácího města. Například v Chicagu nabízejí zmrzlinu Gino's East Pizza.

Peapod spolupracuje s místními dodavateli na plnění svého nejmodernějšího potravinového centra. Zadejte objednávku před 20:00 a osobní kupující Peapod vaši objednávku vyplní a bude připraven ji doručit již příští den. Zde je návod, jak používat Peapod:

1. Zaregistrujte se

Jako své uživatelské jméno zadejte svůj e-mail a vytvořte heslo. Registrace je zdarma a jakmile se zaregistrujete, nemusíte nakupovat od Peapod, i když většina lidí, kteří se zaregistrují, nakonec zadává objednávky.

Peapod nebude sdílet vaše informace, pokud není nutné vyplnit vaši objednávku u dodavatele třetí strany. Peapod, stejně jako mnoho jiných online prodejců, používá ke sledování vašich nákupů soubory cookie. To vám umožní vrátit se na web později a vytáhnout předchozí objednávku.

2. Zvolte způsob nakupování

Pokud chcete nakupovat rychle, vyberte expresní nakupování a jednoduše do seznamu zadejte nebo vložte svůj seznam potravin. Dále vyberte své potraviny z dostupných možností. Například, pokud máte ve svém seznamu potravin masové šunky, můžete si vybrat mezi značkami jako Applegate, Boar's Head, Krakus a Sarah Lee, kromě výběru mezi uzeným, medem slazeným, hnědým cukrem a sníženým obsahem sodíku..

Peapod si ponechá váš seznam, takže když se vracíte na budoucí „výlety“, váš seznam bude k dispozici. Navíc při nakupování můžete vybrat nákupy v minulosti, abyste urychlili proces nakupování. To je velká výhoda, pokud pravidelně nakupujete určité položky.

Pokud byste chtěli mít více nakupování, vyberte si „procházet uličky“. Na postranním panelu najdete mimo jiné kategorie potravin, například „obecný obchod“, „produkce“ a „deli“. Když kliknete na podkategorii, Peapod zobrazí položky v této kategorii, které jsou v prodeji - kliknutím na další odkazy podkategorie zobrazíte všechny dostupné položky.

3. Sledujte své nákupy, úspory a aktuální účet

Při přidávání položek do virtuálního košíku uvidíte na pravé straně lišty jak popis položky, tak i celkovou částku zakoupenou. Uvidíte také celkovou cenu a, pokud jste přidali nějaké položky, které jsou v prodeji, celkovou částku, kterou jste uložili.

Když kliknete na odkaz pro každý produkt, zobrazí se malá rozbalovací obrazovka, která zobrazuje nutriční štítek a doporučené položky, které byste si mohli koupit..

4. Zkontrolujte svou objednávku

Až budete hotovi s výběrem položek, jednoduše klikněte na „zkontrolovat objednávku“. Uvidíte celou vaši objednávku a budete mít možnost změnit množství každé položky nebo vyloučit konkrétní položky. Kromě toho uvidíte svou celkovou fakturaci včetně potravin, dodacích poplatků, palivového příplatku a daně. Zobrazí se také vaše celková uložená částka.

5. Vyberte datum a čas doručení

Peapod nabízí zákazníkům možnost nechat si potraviny doručit hned následující den (tato možnost je obvykle k dispozici, pokud je objednávka zadána do 20:00), a to až do dvou týdnů od data objednávky. Nabízejí dodávku sedm dní v týdnu, od 6:00 do 20:00. Jednoduše zvolte dvouhodinové okno, které je nejpohodlnější.

Peapod vám také nabízí možnost požádat o bezobslužné doručení. Pokud nemůžete být doma pro doručení, zvolte tuto metodu a jednoduše řekněte Peapodovi, na kterém bezpečném místě chcete, aby potraviny zůstaly, a Peapod zabalí potraviny do chlazených krabic, aby vaše položky zůstaly čerstvé. Při příštím objednání ponechte chlazené boxy pro řidiče. Pokud políčka nevrátíte, bude vám účtována částka 5 $ za krabici a 1 $ za ledové balení.

6. Zvolte způsob platby

Informace o své kreditní kartě musíte uložit do souboru při zahájení procesu platby, ale při odhlášení si můžete vybrat mezi placením kreditní kartou nebo platbou výběrem šeku. Jako další motiv k placení kontrolou výběru účtu vám Peapod dá 5 $ z první objednávky a 1 $ z každé další objednávky zaplacené výběrem šeku..

Peapod využívá VeriSign k šifrování a ochraně všech vašich osobních údajů a vaše informace jsou uloženy v zabezpečeném datovém centru.

Náklady a ceny

Peapod účtuje poplatek za doručení, který je částečně vypočítán podle množství potravin, které si objednáte. Pokud si koupíte více než 100 $ v potravinách, váš poplatek za doručení je 6,95 $. Objednávka mezi $ 75 a $ 100 má poplatek za doručení 7,95 $ a objednávka mezi $ 60 a $ 75 má poplatek za doručení $ 9,95. Minimální částka objednávky je 60 $.

Existují však způsoby, jak snížit dodací poplatek. I když existuje široká škála dodacích lhůt, některá okna času nabízejí slevu 1 $. Toto jsou často dodací lhůty, které jsou ve čtyřhodinovém okně namísto dvouhodinového okna, ačkoli Peapod vás bude kontaktovat, aby vám poskytl váš odhadovaný čas příjezdu ve čtyřhodinovém okně.

Dalším způsobem, jak snížit náklady na doručení, je, aby vaše potraviny byly doručovány každý druhý týden, nebo pouze jednou za měsíc, což snižuje množství časů, které musíte zaplatit. Pokud se chcete podílet na ochraně životního prostředí, Peapod také identifikuje „zelenější“ termíny a časy dodání, což jim pomůže seskupit všechny dodávky v určité zeměpisné oblasti ve stejný den.

Peapod v současné době nabízí speciální nabídku novým uživatelům. Zadejte svou první objednávku nad 100 $ a Peapod vám dá speciální kód vhodný pro doručení zdarma u všech objednávek zadaných během prvních 60 dnů po registraci.

Výhody

Použijte filtry pro snazší nakupování. Nakupování s Peapod je již snadné, ale snaží se to ještě usnadnit nabídkou funkce „Nutrifilter“, která vám umožňuje filtrovat nabídky potravin a upřednostňovat nebo vylučovat určité položky z nabízených možností. Filtry na výběr zahrnují týdenní speciality, nové položky a výživu, abychom jmenovali alespoň některé. Například, pokud máte zvláštní dietní potřeby, můžete si vybrat Nutrifilter a filtr pro mléčné výrobky, bezlepkové, bez vajec a arašídy. Mezi další doplňky výživy patří zdravé nápady, dobrá vláknina, nízký obsah tuku a nízký obsah sodíku.
Použijte kupóny ke snížení nákladů. Kromě identifikace prodejních položek umožňuje Peapod zákazníkům také používat kupóny s potravinami od výrobce. Jednoduše je ořízněte a dejte je řidiči doručení. Celková částka za platné kupóny bude připsána na váš účet. Online kupóny jsou k dispozici také na Peapod.com.
Využijte flexibilního procesu objednávání a doručení. Peapod nabízí velkou flexibilitu. Objednávku můžete zadávat z pohodlí domova, kdykoli budete chtít, a můžete si vybrat dodací lhůtu, která vám nejlépe vyhovuje.
Užijte si spolehlivý rozvrh doručení. S Peapodem jsem nakupoval několikrát a v každém případě byla moje dodávka včas. Řidič také vezme všechny vaše potraviny do domu.
Limit Impulse Buys. Mnoho lidí se provinilo tím, že při nákupu potravin nakupovalo impulsy. Obchody s potravinami jsou uspořádány tak, aby přitahovaly podněty spotřebitelů, ale můžete se vyhnout pokušení nakupováním online. Navíc mnoho lidí nesčítá své nákupy, protože vkládají předměty do košíku. Peapod však udržuje průběžný součet při přidávání položek do košíku, takže je snadné držet se stanoveného rozpočtu na potraviny.
Zákaznický servis lze snadno kontaktovat. Na rozdíl od některých společností, které vás nutí hledat na svých webových stránkách kontaktní informace, Peapod zpřístupňuje číslo zákaznického servisu a vyhledávání informací o vaší objednávce je velmi jednoduché. Váš řidič vám také může pomoci při řešení problémů, pokud máte problémy s vaší objednávkou - což je podle mých zkušeností vzácné.

Nevýhody

Prodejní ceny jsou platné pouze týden. Pokud zadáte objednávku na zboží na prodej a chcete, aby byla doručena 10 dní od data objednávky, nebudete dostávat prodejní ceny, protože položky již nejsou v prodeji při dodání. Věnujte zvýšenou pozornost datům ukončení prodeje a ujistěte se, že jsou vaše položky doručeny před prodej skončil.
Musíte věnovat pozornost ceně. Výpisy produktů Peapod nejsou vždy jednotné. Například můžete najít tři libry jablek McIntosh v prodeji za 3,99 $, ale římská jablka jsou uvedena na prodej za 0,50 $ za jablko. Rozdíl v ceně je trochu klamný; pečlivě přečtěte množství, abyste se vyhnuli jakýmkoli překvapením.
Peapod tě nezachrání tolik, jako Cherry-Picking the Sales. Pokud jste někdo, kdo nakupuje v několika obchodech týdně a vybírá ty nejlepší dohody, pravděpodobně nebudete ušetřit tolik pomocí Peapod. Zatímco Peapod má dobré prodeje - například nedávný prodej zmrazených zeleninových parních pekáren Birds Eye za 1,00 $ za pytel - jejich ceny nejsou tak nízké jako ztráty vůdců inzerovaných v kamenných obchodech. Chcete-li ušetřit peníze za potraviny, možná budete chtít držet své místní obchody.
Nemusí mít všechny položky, které chcete koupit. Zatímco Peapod má vynikající výběr, který soupeří s mnoha supermarkety, existují některé položky, které možná nebudete moci najít. Například, zatímco oni nabízejí jen pro muže barvivo na vlasy, nenašel jsem barvivo na vlasy pro ženy. Proto, i když používáte Peapod, možná budete muset občas chodit do obchodu s potravinami.

Závěrečné slovo

Vzhledem k tomu, že Peapod nabízí dopravu zdarma po dobu prvních 60 dnů po počátečním zkušebním období, vyplatí se to vyzkoušet na měsíc nebo dva. Stejně jako nakupování v kamenném obchodě nemusíte být schopni koupit vše, co potřebujete, za nejnižší ceny. Přesto, pokud budete pilně hledat a načíst svůj košík s prodejem zboží, měli byste být schopni získat dobré nabídky, týden po týdnu.

Pokud to zkusíte a rozhodnete se, že Peapod není pro vás, není zde žádná povinnost a nejste vázáni na členský poplatek ani žádné jiné předplatné. Nakupování na Peapod můžete jednoduše zastavit.

Už jste použili Peapod? Jak to ve srovnání s nákupy v místním obchodě s potravinami?