Jak zastavit kyberšikanu a udržet své děti v bezpečí online

Další průzkum společnosti Pew uvádí, že jeden z deseti dospělých uživatelů internetu (10% muž, 6% žena) byl dlouhodobě fyzicky ohrožován nebo neustále obtěžován. Pew také uvádí, že u dospívajících je častěji než u dospělých zaznamenáno nepřátelské nebo kruté chování online s následky v reálném světě. Více než čtvrtina dospělých uživatelů internetu (29%) hlásí zkušenosti, které vyústily v osobní argumenty, fyzické boje nebo je dostali do potíží v práci, a více než polovina dospívajících uživatelů internetu (52%) uvádí podobné důsledky.

Na začátku roku 2015 bývalá hvězda Major League Baseball a otevřený konzervativní blogger Curt Schilling odpověděli na kybernetické hrozby proti své 17leté dceři sledováním a veřejnou identifikací dvou mladých mužů, kteří k ní přidali obscénní komentáře. V důsledku toho byl okamžitě propuštěn jeden muž, postgraduální student pracující na částečný úvazek jako prodejce vstupenek na New York Yankees. Druhý byl pozastaven z vysoké školy.

Když byl Schilling informován o důsledcích, kterým čelí výškové reproduktory, odpověděl na svém osobním blogu: 38 Pitches: „Ve skutečném světě se za věci, které říkáte, dostanete zodpovědní, a pokud si nejste opatrní, může to znamenat některé odlišné věci.“ Jak však uvádí Asbury Park Press, profesor práva Rutgers-Newark Bernard W. Bell uvedl, že urážlivé tweety ve věci Schilling nemusí splňovat právní standard pro trestní stíhání, což vyvolává otázku, zda je třeba linii svobody projevu překresleno.

K zděšení zastánců svobody projevu mnoho lidí zpochybňuje, zda definice prvního dodatku zašla příliš daleko. Autoři Nadia Kayyali a Danny O'Brien, spisovatelé Konzervativní nadace Electronic Frontier Foundation a vášniví obhájci svobody projevu na internetu, uznávají, že obtěžování „může zásadně poškodit svobodu projevu a práva na soukromí cílených osob.“ Podporují lepší technologie, zlepšené policejní vzdělávání a reakci komunity na stigmatizaci násilníků.

Obtěžování online a zákon

Obtěžování online může mít mnoho podob:

• Hrozby násilí: Tyto hrozby jsou často sexuální, jako v případě Schillinga
• Šíření lží, jako by to byla fakta: Říká se, že lidé mají pohlavně přenosnou nemoc, záznam v trestním rejstříku nebo tvrdí, že jsou například sexuálními predátory
• Vysílání citlivých osobních údajů: Zatímco typický případ zahrnuje nahotu nebo případy sexuální aktivity, tyto informace by mohly zahrnovat také zveřejnění čísel sociálního zabezpečení nebo osobních údajů o zdraví
• Opakované technologické útoky: Ačkoli mnoho online zneuživatelů postrádá technické dovednosti, které by vedly k vážným trvalým útokům, vyskytly se případy, kdy byly e-maily, webové stránky a účty sociálních médií zrušeny nebo škodlivě manipulovány

Přestože existují online federální a státní zákony upravující online aktivity, zejména ty, které se týkají sexu nebo nezletilých, technologie předstihla schopnost zákona definovat nebo kontrolovat obtěžování. V důsledku toho jsou oběti často ponechány samy, aby usilovaly o nápravu a zastavily obtěžování.

Oběti kybernetického obtěžování mají podle zákona dva zákonné prostředky k stíhání svých mučitelů.

1. Občanské žaloby

Podle práva deliktu může oběť žalovat pachatele, který se dovolává pomluvy, úmyslného způsobení emocionálního utrpení, obtěžování a zveřejnění soukromých skutečností. Tento proces je však časově náročný a nákladný. Mnoho obětí postrádá veřejné postavení nebo finanční schopnost Curt Schillinga a herečky Jennifer Lawrence (předmět odcizených nahých fotografií, které byly následně zveřejněny na internetu), aby mohly podniknout právní kroky. Kromě toho je pravděpodobné, že podání žaloby dále propaguje žalobu a zvyšuje trauma pro oběť.

2. Trestní řízení

Podle Danielle Citronové, profesorky právnické fakulty University of Maryland v Francis King Carey a autorky knihy „Hate Crimes in Cyberspace“, má jen málo policejních složek prostředky nebo školení k provádění případů kybernetického obtěžování. Následující veřejné příklady ilustrují typickou odpověď, když jsou konfrontovány s takovým případem:

• Blogger Rebecca Watson popisuje incident v roce 2005, kdy oznámila hrozbu smrti e-mailem bostonské policii, která uvedla, že toho není moc, co by mohli udělat, protože násilník žil v jiném státě. Podle Watsona policejní zástupce připustil, že „nic z toho nepřijde, pokud mi někdo jednoho dne nevloží kulku do mého mozku, v tom okamžiku budou mít docela dobrý náskok.“
• Novinářka Amanda Hess nahlásila incident v roce 2014, kdy jí muž pípal zprávu: „Hledám tě, a až tě najdu, budu tě znásilňovat a sundat ti hlavu.“ Jeho posledním tweetem bylo: „Zemřete a já jsem ten, kdo vás zabije. Slibuji ti to. “ Když zavolala na číslo 911 a nahlásila hrozbu policistovi Palm Springs, zeptal se: „Co je to Twitter?“ Hess uvádí, že někteří internetoví veteráni věří, že takové hrozby jsou tak běžné, že „nemají smysl a že vyjádření poplachu je hloupé“. Jinými slovy, měly by být ignorovány.

I v případech, kdy policie pronásleduje pachatele, je výsledek nejistý kvůli jazyku zákona a obtížím prokázat důvěryhodný úmysl. Případ Iana Barbera z roku 2013 není ojedinělý. Barber byl obviněn ze zhoršeného obtěžování za zveřejnění nahých fotografií přítelkyně na svůj účet Twitter a za zaslání fotografií jejím zaměstnavateli a sestře. Zákon o obtěžování však vyžadoval, aby pachatel měl přímý kontakt s obětí - takže jelikož Barber neposlal obrázky svému bývalému, soudce rozhodl, že není vinen.

Citron, citovaný v Atlantiku, uvádí, že pouze polovina států aktualizovala své zákony v posledních pěti letech a že jazyk zákonů zůstává problémem. Upřednostňuje technologicky neutrální jazyk a cituje novelu zákona o federálním obtěžování telekomunikací z roku 2013, kde Kongres nahradil slova „obtěžovat jakoukoli osobu na volaném čísle nebo kdo obdržel sdělení“ za „obtěžovat jakoukoli osobu“. Navrhuje také změnu článku 230 zákona o slušnosti komunikace, který provozovatelům webových stránek uděluje imunitu za příspěvky jejich účastníků.

Weby a obtěžování na sociálních sítích

Populární weby na sociálních sítích, jako jsou Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram a Pinterest, jsou si vědomy, že obtěžování na internetu ohrožuje jejich obchodní modely a podporuje právní omezení a potenciální odpovědnost. V důsledku toho mnoho z nich zavedlo nové nástroje pro boj proti kybernetickému obtěžování. I přes jejich úsilí se však tyto případy stále objevují.

Některé weby populární u teenagerů jsou častěji fóra pro kyberšikanu a obtěžování, protože se zaměřují na anonymitu a nabízejí malý nebo žádný dohled nad obsahem. V článku Huffington Post uvedl Michael Gregg, COO poradenské společnosti pro zabezpečení sítí Superior Solutions, osm webů a aplikací pro sociální sítě, které by měl znát každý rodič:

1. Strašidelný
2. Ask.fm
3. Vine
4. Snapchat
5. KiK
6. Pheed
7. Qooh.me
8. Oovoo

Jakýkoli mobilní telefon, e-mailová služba nebo platforma sociálních médií mohou být prostředkem kyberšikany a existuje řada publicistických případů, které skončily sebevraždou dítěte. Například v roce 2013, podle ABC News, 12letá dívka skočila z konkrétního sila do své smrti. Až 15 dívek se údajně podílelo na jejím obtěžování nad přítelem a čtrnáctiletá a dvanáctiletá byla zatčena kvůli pronásledování. Trestní obvinění byla později zrušena a násilníci vstoupili do poradenství.

Přestože nenavrhuje zákaz dětí z těchto stránek, Gregg doporučuje, aby rodiče otevřeně hovořili o rizicích, která nesou, a aby je chránili pomocí programů rodičovské kontroly. Podle TechRadar, KP Web Protection, Spyrix Free Keylogger, Windows Live Family Safety, Kidlogger a Naomi jsou pět nejlepších bezplatných programů pro rodičovskou kontrolu, které jsou v současné době k dispozici. Webový prohlížeč Mozilla umožňuje rodičům blokovat určité webové stránky a filtrovat obsah. K dispozici jsou také komerční programy jako Net Nanny a WebWatcher.

Jak zastavit kyberšikanu a obtěžování

Je důležité si uvědomit, že jakákoli fyzická ohrožení vůči vám nebo vaší rodině by měla být nahlášena policii. I když skutečné útoky uživatelů internetu jsou relativně vzácné, vyskytují se. Zde jsou způsoby, jak můžete šikanu neutralizovat.

1. Upozorněte zneuživatele, aby přestal a přestal

Jasně řekněte zneužívateli prostřednictvím médií, kde došlo ke zneužití, aby s vámi jakýmkoli způsobem přestal komunikovat. Doporučuje se prostý jazyk, například „Žádným způsobem mě nekontaktujte“. Uložte kopii svého oznámení, protože bude užitečné, pokud se rozhodnete zahájit občanskoprávní nebo trestní řízení.

2. Odmítnout reagovat na zneužití

Naštěstí lze většinu případů obtěžování, i když nepohodlné pro oběť, zvládnout odmítnutím interakce s násilníkem zcela. Většina šikanů hledá reakci - když žádnou nedostanou, odejdou. Kromě upozornění zneuživatele, aby přestal, neodpovídá ani se nesnaží vysvětlit vaši pozici. Odborníci často naznačují, že nejlepší odpověď není odpověď.

3. Uložte vše

Uložte vše, včetně e-mailů a protokolů chatu. Pokud se zneužití objeví na webu, udělejte snímky obrazovky a uložte kopie do počítače a nechte důvěryhodnou třetí stranu udělat totéž. Zaznamenejte odkazy, text a jakákoli jména nebo aliasy, kterými by se mohl zneuživatel zabývat.

Pokud přijímáte hrubé telefonní hovory, zavěste - nezasahujte do obtěžování - a kontaktujte svého poskytovatele telefonních služeb. Uložte také telefonicky zaznamenané zprávy. A pokud od fyzické osoby dostáváte fyzickou poštu, uschovejte vše, včetně obálky. Použijte velký plastový sáček a co nejméně nakládejte s fyzickými důkazy, abyste se vyhnuli otiskům prstů.

4. Použijte blokovací a filtrační software

Vždy buďte opatrní, komu poskytnete své soukromé informace a komu se rozhodnete „přítele“. Cizinci a příležitostní známí jsou nejpravděpodobnějšími zneuživateli, takže kontrola vašich sociálních skupin je prvním krokem v ochraně.

Pravidelně kontrolujte nastavení ochrany osobních údajů a nikoho, koho neznáte, nepřivádějte. Weby na sociálních sítích mají obvykle blokovací software, takže je používejte vždy, když máte podezření, že někdo překročil hranici nebo vás znepokojuje. Na Twitteru zvažte službu The Block Bot, službu, která vám umožňuje přidávat lidi do seznamu sdílených bloků za účelem všeobecného zneužití. V případě obtěžování na internetu si stěžujte písemně u poskytovatele internetových služeb (ISP) serveru, který provozuje platformu pro e-mail, chat nebo chat, kterou zneužívá. Síť zneužívání sítě poskytuje podrobné informace o nalezení domény nebo serveru, který zneužívá zneuživatel, ao postupu hlášení zneužití hostitele.

Pokud zneužití přichází prostřednictvím e-mailu, použijte funkci filtrování k nasměrování do složky, takže můžete ukládat příchozí e-maily, aniž byste museli číst obsah. V případě potřeby získejte jinou e-mailovou adresu.

5. Omezte své používání softwaru pro geotagging a sledování polohy

I když může být vhodné informovat přátele o vašich cestách, geotagging - přidání geografických identifikačních údajů k fotografiím, SMS zprávám a dalším digitálním médiím - může také upozornit potenciální stalkery nebo zneužívající na vaši polohu. Webové stránky icanstalkyou.com poskytuje podrobné informace o deaktivaci geografického označování ve vašem smartphonu.

Mnoho aplikací pro mobilní telefony a tablety nabízí sledování polohy, i když tyto aplikace nepoužíváte. Uživatelé neúmyslně souhlasí s touto službou při stahování a překročení rychlosti prostřednictvím vyskakovacích oken oprávnění. Podle InformationWeek Facebook nabízí funkci opt-in s názvem NearFriends, která určuje vaši polohu v okruhu půl míle na elektronické mapě. Google také sleduje vaši historii pohybu včetně času, kdy jste navštívili každé místo. InformationWeek také uvádí, že Twitter testoval službu sledování polohy také v prosinci 2014.

Tyto funkce lze obecně vypnout pomocí nastavení soukromí nebo zabezpečení pro každou aplikaci. U telefonů iPhone a Android lze funkce sledování polohy vypnout v části nastavení.

6. Nezveřejňujte soukromé informace

Někteří odborníci doporučují upozornit své blízké přátele na zneužívání, aby tak nechtěně neodhalili soukromé informace o vás nebo vaší rodině. Stejně tak respektujte soukromí ostatních lidí - nezveřejňujte následující bez povolení:

• Fotografie ostatních
• Telefonní čísla
• Emailová adresa
• Fyzické adresy domova a práce
• Informace o online identitě
• Zaměstnavatelské a lékařské informace
• Informace o pohlaví a sexualitě

Jak se úroveň online zneužívání zvýšila, někteří autoři navrhli drastickější kroky k veřejné identifikaci a potrestání těch, kteří obtěžují anonymně. Některé oběti, jako je Schilling, odhalily násilníky veřejnou diskusí o jejich jménech nebo kontaktováním jejich zaměstnavatelů. A Jade Walker, redaktor časopisu Huffington Post, doporučuje: „Pokud něco uvidíte, řekněte něco. Nedovolte trollům převzít vaše blogy nebo kanály sociálních médií. Pokud špehujete strašné komentáře, odstraňte je. Pokud násilníci na vás nadále šíří svou nenávist, zakažte jejich IP adresu. A pokud si všimnete, že trollové útočí na někoho jiného, ​​neignorujte problém. Postavte se oběti a ujasněte si, že taková krutost není za žádných okolností přijatelná. “

Ochrana vašich dětí na internetu

Děti a mladí dospělí jsou na internetu obzvláště zranitelní. Počítače jsou sice úžasné nástroje pro učení, ale také vystavují děti nežádoucímu obsahu a nevhodnému kontaktu s dospělými.

Kyber šikana

Kyberšikana - když je dítě, nedospělý nebo dospívající týráno, vyhrožováno, obtěžováno, poníženo, rozpačitě nebo jinak zacíleno - představuje rostoucí problém pro rodiny i školy. Je to zvláště zhoubné, protože oběti následuje do jejich domovů. Děti vnímané jako „různé“ mohou být vystaveny vyššímu riziku a mohou upadnout do deprese, zneužívání návykových látek nebo dokonce sebevraždy.

Pokud máte podezření, že vaše dítě je kyberneticky obviňováno, neprodleně informujte školské úředníky a rodiče pachatele. Podle stopbullying.gov mohou varovné příznaky šikany zahrnovat následující:

• Změny v stravovacích návycích, jako je náhlý přeskakování jídla nebo přejídání. Děti mohou přijít domů ze školy hladové, protože nejedly oběd.
• Obtíže se spánkem nebo časté noční můry.
• Klesající známky, ztráta zájmu o práci ve škole nebo nechtějící chodit do školy.
• Sebezničující chování, jako je útěk z domova, sebepoškozování nebo sebevražda.

I když vaše dítě nemusí být obětí kyberšikany, mělo by se všem dětem naučit, že ticho, když jsou zraněny ostatní, je nepřijatelné. Staré přísloví: „Tyčinky a kameny mi mohou zlomit kosti, ale slova mi nikdy neublíží,“ není pravda. Emocionální bolest je velmi reálná a měla by se brát vážně.

Tipy pro internetovou bezpečnost pro děti a dospívající

• Vzdělávejte své děti o sexuální viktimizaci a potenciálních online nebezpečích.
• Uchovávejte počítač ve společné oblasti, kde mají všichni přístup; zkontrolujte zprávy a obrázky na telefonech vašich dětí.
• Používejte rodičovskou kontrolu, ale uvědomte si, že nejsou spolehlivé. Udržujte přístup k dětským účtům a pravidelně kontrolujte jejich zprávy.
• Vyhněte se webům sociálních médií s omezeným nebo matoucím nastavením soukromí a funkcí určování polohy GPS.

Užitečné internetové zdroje pro zneužívání internetu

• STOP Kyberšikana
• Průvodce rodičů k internetové bezpečnosti prostřednictvím FBI
• Zastavte kyberšikanu před jejím začátkem od Národní rady pro prevenci kriminality
• Ochrana soukromí vašeho dítěte online

Závěrečné slovo

Obtěžování na internetu je rostoucí problém. Konflikt mezi právy na svobodu projevu zaručenými Ústavou a zneužíváním a narušováním soukromí nevinných obětí budou nakonec určeny soudy. Mezitím se zdá, že na internetové trolly a weby zaměřené na zranitelné osoby existuje jen omezený počet právních nebo sociálních limitů. Podle profesora Citrona je pomsta porno - sexuálně explicitní fotografie zveřejněné online bez souhlasu jednotlivce - obchodní model. "Existuje více než 40 webů, mají inzerenty, účtují se za odebrání fotografií." Jinými slovy, vydírají oběti.

Ztráta anonymity plakátů je možná klíčem k ovládání jejich zneužívajícího chování. V roce 2012 odhalil Gawker identitu jednoho z nejznámějších trolů na internetu, Michaela Brutscha, známého jako „Violentacrez“, 49letého zaměstnance společnosti poskytující finanční služby v Texasu, která vytvořila sekce Reddit jako „Jailbait“. "Chokeabitch", "Rapebait" a "Incest". Když byl kontaktován, prosil reportéra, aby neodhalil své skutečné jméno a prohlásil, že „dělám svou práci, jdu domů, dívám se na televizi a chodím na internet. Líbí se mi, jak se lidé ve svém volném čase nahrnuli. Věřím [že odhalení mé identity] negativně ovlivní mé zaměstnání. “

On měl pravdu. Finanční služby ho vyhodily do 24 hodin od jeho expozice. Stejně jako mladí muži zneužívající Schillingovu mladou dceru, i Violentacrez zjistil, že existují důsledky pro činy.

Jaké tipy můžete nabídnout při online obtěžování?