Jak se připravit na pohovor - procvičte si tipy, jak se připravit

Jako bývalý vedoucí pracovník a majitel malých podniků jsem vedl pohovory se stovkami kandidátů, kteří hledali pozice na základní úrovni pro povýšení prezidenta. Také jsem byl na druhé straně stolu a rozuměl stresu, dokonce i zoufalství, které doprovází nejistý výsledek.

V dnešním obchodním prostředí bohužel existuje často stovky uchazečů o každé pracovní místo a více uchazečů o každou povýšení. Schopnost oddělit se od konkurence, odlišit sebe od skupiny stejně kvalifikovaných uchazečů v průběhu pohovoru je zásadní. Podle mých zkušeností byl však méně než jeden ze čtyř kandidátů dostatečně připraven na to, aby vytvořil vítězný dojem.

Následující tipy vám pomohou být připraveni, když se objeví vaše další příležitost:

Jak se připravit na pohovor

1. Zapojte se do správného rámce mysli

Prezident Bill Clinton, žádný cizinec, že je důležité předat správné poselství, jednou řekl: „Někdy, když jsou lidé ve stresu, nenávidí přemýšlení a je čas, kdy je nejvíce třeba myslet.“ Naučit se být pohodlným v prostředí rozhovoru je důležité a relativně snadné, pokud jste dostatečně připraveni a pochopili možné důsledky každého výsledku. Získání zaměstnání nebo propagace je důležité, ale úspěch neznamená, že budete žít šťastně poté, stejně jako neúspěch nebude konec vašeho života..

2. Pochopení cíle Interview: Přejděte na další krok

Získání zaměstnání nebo povýšení je obvykle proces, který se pohybuje z jedné fáze do další, přičemž úspěšné dokončení každé fáze je předpokladem pro další. Účelem průvodního dopisu a životopisu je pozvání na pohovor, stejně jako je záměrem pohovoru buď pracovní nabídka, nebo budoucí pohovory s vyššími členy řídícího týmu..

Tempo procesu je vždy řízeno organizací společnosti, obvykle podrobnými politikami a postupy. Některé společnosti zveřejňují své zásady na webových stránkách nebo je zpřístupňují prostřednictvím svých oddělení lidských zdrojů, aby zajistily, že kandidáti vědí, co mohou očekávat. Whole Foods Market, jedna z „100 nejlepších společností pro práci na Fortune“, vysvětluje, že jejich proces zahrnuje předběžné a úplné rozhovory, jednotlivě i ve skupinách zaměstnanců společnosti. Pokuste se určit proces společnosti, pro kterou vedete pohovor před pohovory, abyste se vyhnuli překvapením.

Pokud jste byli požádáni o pohovor, již jste provedli první snížení potenciálních kandidátů na tuto práci. Vy a ostatní dotazovaní lidé pravděpodobně splňují nezbytnou kvalifikaci, takže tazatel hledá důvody, proč vás udržet v procesu najímání, nebo vás hodit zpět do bazénu. Vaše schopnost interagovat a být přívětivý nebo sympatický je důležitá. Společnosti obecně chtějí najmout lidi, kteří mají rádi jiné lidi, a mohou spolu vycházet v sociálním prostředí společnosti. Tazatelé vás chtějí mít rádi a pro vás je mají rádi. Pokud dokážete učinit tazatele jako vy, tím vyšší je pravděpodobnost, že dostanete dobré skóre a budete pozváni zpět.

3. Proveďte potřebný výzkum

Neexistuje žádná omluva za to, že neznáte podrobnosti o společnosti, ve které se ucházíte o práci. Většina společností má webové stránky, které popisují jejich produkty, historii, umístění a členy vedení. Velké společnosti mají často zvláštní sekci věnovanou informacím o společnosti, které mohou být vyhledávány finanční informace, pokud jsou veřejně obchodovány. Podobné informace lze nalézt pro konkurenty a celé odvětví.

Nikdo neočekává, že budete analytikem akcií, ale měli byste si být vědomi finanční situace společnosti. Webové stránky sociálních médií, jako je Facebook, Twitter, LinkedIn a Pinterest, mohou poskytovat informace o kultuře ve společnosti, i když byste si měli být vědomi toho, že nespokojení zaměstnanci a zákazníci s větší pravděpodobností zveřejní kritické informace než zaměstnanci, kteří jsou s jejich prací spokojeni a spokojeni..

Přečtěte si popis a požadavky úkolu, o který se ucházíte, a poznamenejte si, jak dobře vyhovujete potřebám společnosti. Pokud vám vaše zkušenost umožní určit konkrétní oblast, ve které budete okamžitě produktivní, uložte ji do své paměti (a zapište ji na poznámkovou kartu, abyste nezapomněli), pokud máte příležitost identifikovat své silné stránky. Ne všichni tazatelé vám hodí jednoduché otázky, například: „Jaké jsou vaše silné a slabé stránky?“ nebo „Co můžete udělat pro moji společnost?“ Pokud se objeví podobné otázky, budete mít předpřipravené odpovědi, které můžete upravit tak, aby odpovídaly tazateli a situaci.

4. Vytvořte správný obrázek

Tazatelé se obvykle scházejí každý týden s desítkami kandidátů - ve skutečnosti tolik, že může být obtížné zapamatovat si každého jednotlivého člověka. Na dojmech záleží, protože tazatelé používají tyto mentální zkratky k rychlému odhození nebo k doporučení kandidáta pro další krok. Každý, kdo hledá zaměstnání, by měl být čistý a čistý a měl by praktikovat správný řeč těla.

Šaty. Pokud nehovoříte na univerzitním kampusu nebo v nekonvenčních kancelářích moderních vývojářů softwaru nebo videoher, oblékejte spíše poloformální než neformální oblečení a noste lesklé boty. Nebojte se však ukázat nějakou individualitu. Například motýlek namísto dlouhé kravaty nebo světlé ponožky signalizují, že si myslíte sami za sebe, ale rozumíte formálním pravidlům této příležitosti. Nekonformisté jsou v některých podnicích vysoce oceňováni s novými perspektivami a nápady, ale nikdo nepřijímá anarchisty. Ve vysoce sociálním prostředí většiny podniků se musí každý do určité míry přizpůsobit.
Úsměv. Věděli jste, že je prakticky nemožné se nesmát, když se na vás někdo usmívá? Psychologický výzkum dokazuje, že úsměv je nakažlivý. Ve skutečnosti je napodobování úsměvu jiné osoby v bezvědomí automatickou reakcí vyvolanou v mozkové kůře mozku. Usmívající se tvář také spouští uvolňování neuropeptidů a neurotransmiterů, jako jsou dopamin, endorfiny a serotoniny v orbitofrontální kůře, kde zpracováváte smyslové odměny. Studie po studii ukazuje, že lidé, kteří se usmívají, jsou považováni za atraktivní, spolehlivé, uvolněné a upřímné. Nechte svůj úsměv pracovat za vás - šířte jej volně a často.
Interakce. Handshakes jsou standardní obchodní praxí, ať už potkáte muže nebo ženu, takže se ujistěte, že máte pevné uchopení, ani drcení kostí, ani mrtvé ryby. Postavte se, dokud nebudete vyzváni, abyste se posadili, nakloňte se dopředu na židli a udržujte oční kontakt. Nakonec se zhluboka nadechněte a uvolněte se s vědomím, že jste připraveni na cokoli, co by se tazatele mohlo zeptat.

Cvičení pro pracovní pohovor

Výsledky vašich rozhovorů jsou ovlivněny kvalitou vašich odpovědí na otázky tazatele. Vaše odpovědi by měly být stručné, úplné, relevantní a odrážet vaši osobnost a zkušenosti.

Pomocí následujícího postupu se vám zdá nadšený, přirozený a zodpovědný:

1. Identifikujte pravděpodobné otázky, které je třeba položit

Rozhovor je zamýšlen jako interaktivní proces, během kterého si tazatel a dotazovaný vyměňují relevantní informace prostřednictvím strukturovaných otázek a odpovědí. Některé společnosti kladou důraz na otázky založené na historii nebo faktech - vzdělávání, zkušenosti, předchozí zaměstnání - zatímco jiné kladou důraz na otevřenější a na chování založené otázky, jako například: „Popište obtížnou situaci se zákazníkem a jak jste se s ní vypořádali.“ Některé společnosti používají kombinaci obou. Záměrem obou typů je zjistit co nejvíce o vás, včetně toho, jak byste mohli reagovat v určitých situacích.

Připravte se na oba typy tím, že píšete ty otázky, které vám pravděpodobně budou položeny. Potřebujete-li pomoc, jak začít, proveďte internetové vyhledávání výrazu „vzorové otázky pohovoru“. Můžete dokonce najít pravděpodobné otázky pro konkrétní povolání. Vyberte 10 otázek, o kterých si myslíte, že jsou s největší pravděpodobností, a položte je na samostatnou souborovou kartu. Zdůraznění důležitých klíčových termínů vám může pomoci vhodně odpovědět bez ohledu na formulaci otázky.

2. Připravte si nejlepší odpověď na každou otázku

Vaše odpovědi zapište na zadní stranu připravených karet s otázkami. Někteří lidé upřednostňují použití úplných vět, zatímco jiní si všimnou pouze klíčových pojmů a termínů, které chtějí při odpovídání zdůraznit. Jakákoli metoda funguje, pokud dokážete doručit odpověď přirozeně - prošívané, citované odpovědi jsou omluvitelné pouze při vysvětlování technických problémů.

Otázky týkající se chování jsou nejlépe zodpovězeny ve formátu, který prokazuje vaše pochopení otázky a logickou metodu řešení problémů. Odpověď by měla probíhat ve formátu SARL:

S: Popis Situace
A: Zpráva o Přijatá opatření
R: Výsledek o důsledcích jednání
L: Vysvětlení Ponaučení, jestli nějaký

Pokud bych byl například požádán, abych popsal obtížnou situaci se zákazníkem, mohl bych odpovědět:

Situace: Paní Jonesová si stěžovala, že její nový televizní přijímač, zakoupený dva týdny dříve, přestal fungovat. Byla rozhněvaná a chtěla plnou náhradu, vyhrožovala stížností na Better Business Bureau.
Přijatá opatření: Ujistil jsem paní Jonesovou, že situaci napravíme, a poté zkontroloval naše prodejní záznamy, aby potvrdil datum nákupu, zásady obchodu vracení zboží a záruku výrobce. Požádal jsem paní Jonesovou, aby příští den vrátila soupravu do obchodu s plnou náhradou a poukázala na další značku a model, který by mohla považovat za náhradu za vadnou soupravu. Následující den jsem nechal vedoucímu obchodu poznámku týkající se situace v případě, že jsem se po návratu nenašel.
Výsledek: Paní Jonesová vrátila vadnou sadu další den a koupila model, který jsem navrhl, jako náhradu za její vrácení. Poznamenala, jak šťastná byla služba obchodu a zamýšlela se vrátit pro budoucí nákupy. Při kontrole jsme objevili vadnou elektroniku a vrátili jsme sadu výrobci k výměně.
Ponaučení: Dozvěděli jsme se dvě věci: Naše inspekční postupy vyžadují zlepšení, aby bylo možné lépe identifikovat vadné výrobky před jsou zásobeny na maloobchodní úrovni a zadruhé, responzivní zákaznický servis může překonat vadné zboží - alespoň po určitou dobu.

Takovou analýzu a zodpovězení behaviorální otázky lze použít téměř v každé situaci. Poté, co jste identifikovali otázky, které s největší pravděpodobností vyvstanou, vytvořte odpovědi ve formátu SARL pomocí stejného systému poznámkových karet.

3. Používejte Šaty ke svému prospěchu

Poté, co připravíte otázky a vaše nejlepší odpovědi, zapamatujte si kartičky a požádejte přítele nebo člena rodiny, aby vám položili otázky a ověřili, zda vaše odpovědi odpovídají zamýšlené odpovědi. Požádejte je, aby při používání klíčových termínů přeformulovali otázky, aby vaše mysl na ně automaticky reagovala. Cvičte ústně, kdykoli je to možné, protože mozky někdy pracují rychleji než ústa a nechcete, aby se s nimi spojoval jazyk.

Pokuste se vytvořit prostředí co nejblíže skutečnému rozhovoru - použijte spíše stůl a dvě židle, než ležet na gauči. Vaše praxe by měla zahrnovat úvody a handshake, stejně jako otázky. Zkoušejte čas a omezte je na ne více než 20 minut na celý rozhovor. Váš skutečný rozhovor může být delší kvůli sociálnímu vkusu a nervozitě, ale stručnost je lepší než hádka.

4. Buďte připraveni na své vlastní dotazy

Protože je rozhovor interaktivní, tazatel očekává, že budete klást vlastní otázky. Tazatelé často posuzují kandidáty podle otázek, které kladou. Některé skvělé příklady, podle Inc., zahrnují:

Co ode mě očekáváte za prvních 90 dní??
Jaké jsou společné atributy vašich nejlepších interpretů?
Jaké jsou věci, které skutečně vedou k výsledkům společnosti??

Je to vaše příležitost zjistit informace o společnostech, které nejsou obecně dostupné veřejnosti. Otázky týkající se kultury (například: „Propagujete uvnitř?“ „Jaký je váš roční fluktuace zaměstnanců?“ A „Líbí se vám zde práce?“) Jsou vhodné, zatímco otázky jako „Kolik dní dovolené dostanu? ? “ nejsou.

Závěrečné slovo

I když je váš pohovor neúspěšný, stále se můžete poučit ze zkušeností a chyb při přijímacím pohovoru, které jste udělali, a pokračovat v úspěšné kariéře - buď u jiné společnosti, nebo u své vlastní. Soichiro Honda, který po promočním pohovoru přešel, následně založil mezinárodní automobilovou společnost; Rozhovor Very Wangové s představenstvem pro šéfredaktorku časopisu „Vogue“ byl neúspěšný, což ji vedlo k tomu, aby se ve 40. letech stala módní návrhářkou. Nebude nabídka zklamáním? Ano, ale přinejmenším použijte tyto informace k lepší přípravě na další pohovor a využijte příležitosti, kde a kdy je najdete.

Jaké další tipy na přípravu na pracovní pohovor můžete navrhnout?