4 bankovní chyby a chyby čekající na to, co se stane

Moderní technologie jsou často tak plynulé a pohodlné, že je snadné zapomenout, že oba počítače ani lidé, kteří je používají, nejsou dokonalí. Bylo by hezké si myslet, že náš bankovní systém je bezpečný. To by však bylo ignorováno a v případě financí je nevědomost zdaleka blažená.

Zde jsou čtyři příklady bankovních katastrof ve skutečném životě, které se mohly stát každému, i vám.

1. Selhání přímého vkladu

Jednoho dne jsem obdržel e-mail od účetního oddělení své společnosti, který zní následovně:

„Všimli jsme si, že prostředky nebyly na zaměstnanecké účty vloženy včas kvůli změně procesu naší společnosti zpracovávající mzdy. To mohlo způsobit vám všem nepříjemnosti. Omlouvám se za to. “

Moje srdce okamžitě začalo závodit. A co moje hypoteční splátka? A co moje účty? Poskakuji po celém městě?

Můj zaměstnavatel je spolehlivý a stabilní malý podnik. Pro zpracování mezd používají obrovskou, dobře známou společnost, ale tyto druhy chyb se jasně mohou a mohou stát. Naštěstí jsem dokázal přesunout nějaké finanční prostředky na pokrytí schodku dříve, než bylo příliš pozdě, odvrátit další krizi.

Poučení:
Kdykoli udělíte instituci přístup k vkladu nebo výběru peněz přímo na váš bankovní účet, musíte se ujistit, že máte záložní plán (tj. Nouzový fond). Tyto systémy nejsou zdaleka spolehlivé.

V důsledku této zkušenosti se nikdy nespoléhám na to, že se můj přímý vklad uskuteční podle plánu. Vždy mám k dispozici nějaké likvidní prostředky, ke kterým mám přístup.

2. Bill Pay Gets Pushed Up

Imanuel se při splácení hypotéky spoléhá na elektronický platební systém plateb od své banky. Protože je platba splatná 30. a jeho banka je otevřena sedm dní v týdnu, cítí se bezpečně v přesvědčení, že jeho hypoteční splátka bude vždy čerpána z jeho účtu k 30. dni..

Jeho banka však měla i jiné nápady. Jejich počítače zřejmě neplánovaly ukázat se na práci minulou neděli, což se stalo 30.. Představte si Imanuelovo překvapení, když mu byl doručen e-mail s oznámením, že jeho hypoteční splátka byla vypracována z jeho účtu v pátek 28. Vzhledem k tomu, že očekával vklad 29. dne na úhradu hypotéky, byl přinucen do šíleného tahu najít finanční prostředky k uložení do konce pracovního pátku, aby uspokojil všechny své výdaje.

Poučení:
Při nastavování automatických plateb mají banky svůj vlastní způsob výpočtu dat plateb. Prostředky obvykle vyberou poslední pracovní den před splatností platby. V tomto případě byla platba naplánována na den, kdy došlo k uzavření banky. Příště se to může stát o svátcích, jako je Den prezidenta nebo Den Columbuse.

Vzhledem k tomu, že se tento měsíc mění měsíc, musíte být velmi opatrní, abyste se pravidelně přihlašovali ke svému účtu a zjistili, kdy bude každá naplánovaná platba skutečně stažena..

3. Transakční chyba

Jessica se jednoho dne zastavila na rychlý oběd ve Wendy. Za jídlo zaplatila debetní kartou. Když pokladní projel její debetní kartou přes stroj, při zadávání součtu se nepodařilo stisknout desetinnou klávesu. Výsledkem byl okamžitý debet 700 USD z jejího bankovního účtu. Pokladník si všiml problému a zdálo se, že transakce je neplatná a znovu spuštěna.

Jak jste asi uhodli, nefungovalo to ani podle plánu. Teprve později si Jessica uvědomila, že jak původní, tak druhý poplatek byly odepsány z jejího účtu. S jejím kontokorentním kontem nyní kontokorentně zahájila zdlouhavý a únavný proces vyžadující, aby její banka provedla vyšetřování. Na rozdíl od zpětného zúčtování kreditní karty může zrušení chybné debetní transakce trvat déle než týden.

Poučení:
I když si nemůžete půjčit peníze debetními kartami, musíte je používat s extrémní opatrností. Transakce debetními kartami, správné nebo nesprávné, okamžitě odstraní prostředky z vašeho bankovního účtu. Získání peněz zpět je obtížný a časově náročný proces. Věnujte velkou pozornost svým transakcím. Pokud dojde k chybě, požádejte správce, aby zkontroloval, zda byla transakce neplatná správně, a obdržel potvrzení o neplatnosti a původní poplatek.

Pokud máte podezření, že vám došlo k neúmyslnému přebití nebo jste se stali obětí podvodu s únikem karet, musíte neprodleně kontaktovat svou banku. Nezapomeňte, že vám nemusí být vráceny několik dní.

4. Bankovní chyba v jejich prospěch

Technologie někdy není příčinou bankovní katastrofy. Například James napsal šek své společnosti na péči o trávník za 70,00 $. Stejně jako mnozí z nás není jeho rukopis nejlepší. Banka si nevšimla desetinné místo, když byl jeho šek proplacen a 7 000 dolarů zmizelo z jeho účtu.

I když bylo docela snadné zjistit, co se stalo, banky se nezdály být ve spěchu k vyřešení problému. Jeho banka musela kontaktovat druhou banku a zahájit vyšetřování. Nakonec si každý uvědomil zdroj chyby a rozdíl byl obnoven na Jamesův účet, ale teprve poté, co uplynulo několik nepříjemných dnů.

Poučení:
Od té doby, co mi James vyprávěl tento příběh, mi to pokaždé napadlo pokaždé, když píšu šek. Nyní každou kontrolu vypíšu pomalu a opatrně. Pokud někdy uvidíte šek, který jsem napsal, všimnete si, že každá desetinná tečka je spíše jako bublina na standardizovaném testu než zbloudilá značka.

Závěrečné slovo

Náš moderní bankovní systém je úžasná věc, která pracuje s téměř 100% přesností. Může však zaostat kvůli technickým i lidským chybám. Nakonec, jediná osoba, která je za vaše peníze plně zodpovědná, jste vy. Tím, že si uvědomujete, jak systém může selhat, můžete podniknout kroky k minimalizaci pravděpodobnosti problému a jeho dopadu na váš život.

Stali jste se někdy obětí bankovní katastrofy? Jak to bylo vyřešeno? Prosím, podělte se o své zkušenosti a rady do níže uvedených komentářů.